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《第一印象心理学》(4)会聊天的人,一开口就赢了

送交者: 雨地[♀★★*空谷幽兰*★★♀] 于 2020-11-26 9:45 已读 146 次  

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探索身边的各种话题




当你开始与别人交谈时,你便有机会进行一次积极而有趣的对话。




如何完成这个目标呢?




这就涉及第一印象的第三个要素:如何从周围的世界里汲取并探索各种话题,谈论人生、时事、文化以及你对这些的见解。




当你谈论周围的世界时,你就能给别人带来启发,从社交方面让对方有所收益。




在分享这些话题时,你会显得热爱生活,并且充满好奇心,同时你也是在用新的观点与视野满足别人的兴趣,展示自己的优点。




开启一场谈话后,最初的话题是尤为重要的。




通常可能是当前的环境或场合,这属于谈话的第一层次:比如你是如何来到这里的,今天的天气如何,当前所处的位置等等,这样的话题有助于别人把你们双方的世界联系起来,让他在你身边感到轻松自在。




谈论过环境之后,你可以进入谈话的第二层次,引入一个事实的话题,比如“你听说了吗,这边要新建一个地铁站。”




谈论事实是很安全的,不过这类话题远不及你表达自己的见解有趣,所以,经过前两个层次以后,你可以试着进入第三个层次,也就是在谈论的同时加入自己的一些态度、观点和意见,这往往更能让人产生兴致。




在第三个层次的谈话中,人们通常会清楚自己与对方是否具有共同点,并决定是否要与对方建立友谊。




一般而言,如果你不能在谈话中加入任何意见或话题,即便你表现得专注,也能感觉到自己的投入,对方仍然可能会觉得你很乏味。




因为没有见解就相当于对谈话缺乏贡献,这样会让对方没有得到启发,也就不会在社交中感到愉悦。




所以,回应别人的主题或者主动引入一两个主题是很好的做法,这会让对方受到启发,感到愉悦,同时也让你留下了更积极的形象。







打破僵局




很多人还有过这样的经历,谈话时遭遇冷场,突然陷入沉默,把天聊死。




这很多时候都是因为没有提出一个能继续交流的话题,被困在了上面提到的第一层次之中,也就是谈论过了当时的场合、彼此之间的联系,但一直没有进入第二层次,没有在事实层面开展话题,更没有进入第三个层次,说起有趣的事情和自己的观点。




这就像是站在舞台之上,布景都已经准备就绪,但却迟迟无法开始下一幕。




冷场是一件非常尴尬的事情,如果你是个谈话会偶尔冷场的人,想必可以对这种尴尬感同身受。




但我们身边往往也有这样的一些朋友,他们总是带来令人激动的新闻和消息,为谈话提供话题,从而激起人们的热情,这样的人,我们往往会觉得他们本身也很有魅力。




这是如何做到的呢?




如果仔细观察一下,你可能就会发现,他们提到的话题很少是凭空捏造的。




这些话题大部分都是来自于他们在电视、手机、网络上看到的内容,还有一些可能是在书上读到的或者从别人那听来的,更重要的是,他们懂得对日常生活进行观察和评论,收集一些人们觉得有趣的想法,因此面对不同的人时,他们也会引导着话题自然而然地去变化迎合,使那些生动的话题信手拈来。




假如观察别人、收集有趣的想法也还是不能让你找到话题,那么提问也是个屡试不爽的方法。




你可以问“你听过哪首歌吗?”“你觉得这本书怎么样?”




需要注意的是,假如在一来一回的交谈中,提到了你不太熟悉甚至是一无所知的话题,请不要故意改变或忽略这个话题。




有的人因为害怕被人认为自己无知,就会采取一些比较极端的方式,比如生硬地切换话题,但事实是,这样做只会让别人觉得你粗鲁无礼、以自我为中心,觉得你不懂社交。




你不需要见多识广,也不是必须靠了解各种各样的话题来给别人留下积极的第一印象。




如果你不知道这个话题,那么只需要表示好奇就可以了。




大多数人根本不会因为别人不了解自己所提出的话题而感到反感,相反,他们会很高兴与你分享一下他们的见解。




所以谈话时,无论遇到的话题是你不喜欢还是一无所知,都应该等到别人具体描述过后,再去引导改变话题,这是一种社交意义上的大度。







谈话的风格




接下来我们来说说谈话的风格。




一般聊天时,话题都是由:提出问题、做出回应、谈论做法、分享并讨论事实来构成的。




这种组织模式的话题一再重复,就像同一个对话的不断循环。




这是个很有用的技巧,特别是当你遇到一无所知的话题时,这就是便捷的对话方式。




比如说,有人提起了某某护肤品的话题,你对这个品牌一点儿都不了解,那么怎么办呢?




你可以用问题开始对话:“他们卖得最好的是什么呀?效果怎么样?”




这将会让你的谈话充满灵活性,并且能顺利地进行下去。




一般主导谈话的人,可以总结为以下四种风格:




第一种是演讲式,也就是陈述事实,进行综合;




有时候,我们发自内心地想要分享一些有趣的资讯,但一旦把握不住尺度,也许就会因此开始长篇大论的演讲,把对方当成了“数据贮藏库”。




你也许觉得自己从来不会这样做,但事实上许多人都是落入了演讲模式却并不自知。




对演讲人而言,演讲是一种正面的体验,这种模式很容易让人陷入自鸣得意的状态,被良好的自我感觉所蒙骗,认为每个人都跟自己一样愉悦。




然而事实并非如此,因此喜欢用演讲模式主导谈话的人,一定要注意把握尺度,不要陷入自己的小宇宙,忽略对方的感受。 




第二种是喋喋不休讲故事,它与演讲的弊端是一样的,讲故事的人呢通常不会让倾听者产生参与感,而是让他们觉得自己在被迫充当观众。




所以初次见面时,讲述事情可以选择简明扼要的风格,不要一不小心就落进喋喋不休的陷阱。 




第三种是说教式的风格,这类风格是最危险的,因为他们在主导话题的时候,往往希望能说服别人或强迫别人改变立场,这会让人很有压迫感,甚至会让参与谈话的另一方觉得自己没有受到尊重。




因此,初次见面时,你一定要抑制自己说服别人的冲动,想想清楚,你的观点是否值得向对方介绍?




如果你能先去接纳或了解对方的价值观,而不是说服他接受你的思维方式,那么通常情况下,你就会给对方留下更好的第一印象。




第四种是说笑话式,用笑话和俏皮话主导整个对话,让对方承担听众的角色。




毋庸置疑的是,幽默能为人增添魅力,让人心情愉悦,精神放松,从而建立良好的互动。




不过笑话说多了、说过了,就很有可能产生反效果。一两个玩笑话会让人放松下来,但五六个甚至更多的玩笑话,就很有可能让人觉得耳朵疲劳,心生厌倦了。


                            


因此,在注意谈话风格的同时,也要注意丰富话题。




丰富的话题是塑造第一印象的调料。




奥斯卡·王尔德曾经说过:“我们谈话时无所不谈,但却不能只聚焦于一件事情。”




初次见面尤其应该如此,假如你努力去和对方讨论至少几个不同的话题,那么你就可以更全面地展现自我,也能更深入地了解对方。




当然,要注意别太快转换话题,起码要给对方留下一点儿时间思考、回应,把话题与他们的生活相联系。




提及不同的话题可以产生更多的思考互动,也能为谈话者双方创造更多擦出火花的机会。

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