以保护我的家吗？。
飓风尤尼斯袭击英国几天后，飓风富兰克林又席卷英国，带来了破纪录的大风、暴雨、降雪和雨夹雪。北爱尔兰部分地区出现严重洪水，英格兰、苏格兰和威尔士仍在发布洪水警报。 

接二连三的风暴，使得很多受影响的地区都没有机会清理之前的损失。狂风吹倒了树木，毁坏了房屋和企业，同时电力中断和洪水也影响了许多地区。 



面对多变的天气，如果受到风暴的影响，您的保险能赔偿相应损失吗?又该怎么索赔呢?一起来了解一下吧！





风暴尤尼斯或富兰克林带来的损失能赔偿吗?

房屋的损坏通常由房屋或建筑物（Building Insurance）的保险条款承保，建筑保险包括修复您的家庭房屋的损失，包括车库、棚屋、栅栏、管道、电缆和排水管。



如果房屋因倒下的树木、灯柱、天线或卫星而受损，通常保险公司会支付相关维修费用。但是每家保险公司的条款不同，您需要仔细阅读相关附件。 



保险公司通常将时速超过 55 英里的风归类为风暴，尤尼斯风暴的风速达到每小时 90 英里，符合该条件。



理赔相关的事项

近几年随着风暴出现的频率增加，保险公司受理的风暴理赔申请明显增多，我们列举了一些案例与您分享，不过请注意，具体的理赔条件还需要您查阅保单后才可以确认。

地砖或石板破损

整个屋顶被掀开

屋顶瓦片被吹落或屋顶破损

倒下的树木砸坏建筑

家中水管漏水 



英杰华保险公司（Aviva）表示，保单条款至关重要，有些物品可能不包括在风暴损坏的保险范围内，比如篱笆、树篱和大门， 而且长期或维修问题造成的损害也往往不被包含在内，例如:



砖和烟囱的水泥或灰浆开裂

由日常磨损造成的屋顶或建筑物的损坏

年久老化的房屋屋顶

房屋建筑采用了劣质材料导致的损坏



很多投保人房屋在遭受到破坏后，无法正常居住。这种情况有些保险公司会报销客户用于酒店或其他临时居住地的费用。所以，在风暴来袭之前，您可以准备好保险公司的联系方式，以及房屋维修工人的紧急联系电话。



如果房子被风暴破坏了该怎么办?

尽快打电话给您的保险公司，安排理赔事项。

拍下损坏的照片，留作理赔的依据和证明。

保留损坏的屋顶瓦片等材料，理赔人员有可能会查看。

如果您的保单不包括紧急维修，您需要第一时间联系维修人员，保留相关收费凭据，事后交给保险公司。

在确保您个人安全的情况下，用塑料布或防水油布盖住损坏的屋顶，防止损失的进一步扩大。

您可以考虑提供房屋受损前的状况证明，例如，屋顶瓦片的破损是暴风雨造成的，而不是暴风雨来袭前的磨损造成的。

如果您的家庭险种包括紧急维修险（Home emergency cover），您可以通过保险公司尽快安排相关人员上门维修(许多保险公司有 24 小时热线)，以防止损失进一步扩大。



如果邻居的房因我的房屋碎片而损坏该怎么办？

如果风暴吹起了您房屋的瓦片，最后瓦片掉落砸到了您邻居的房屋，这时您可以向自己的保险公司提出理赔申请，而您的邻居也可以同他的保险公司提出申请。



但是需要注意的是，如果邻居的保险公司已经对这个理赔做出了赔偿，那您的保险公司就不会再对此进行理赔了。另外，您的邻居也是有权保留起诉您的权利的，您可以看一下购买的保单中是否涵盖了相关的法律保障险(legal expense cover)，用于应对和房屋相关的法律纠纷。



家庭保险能保障汽车被砸毁的损失吗?

家庭险并不能覆盖汽车砸毁的损失，这部分的损失一般由您的汽车保险承担。



作为房东或租客，房屋受风暴破坏应该怎么办？

上文中说了这么多都是对于家庭险中的建筑险，但是上述很多情况也是适用于房东险中的建筑险的。



Citizens Advice 表示，对于从房东那里租房子的租客来说，购买保险通常是房东的责任，但设备和设备的损失或损坏可能由租客负责。



建筑险作为保险市场中最常见的险种之一，其产品千差万别，很多客户往往在比价网站上面买了一个最优惠的保险，但实际上并没有去仔细地辨别低价产品中的“坑”。