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超四百万件物品丢失、损坏或被盗,英国搬个家这么难?!

送交者: 老董说英国[☆★★声望品衔11★★☆] 于 2021-07-09 9:50 已读 1406 次  

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DirectLine家庭保险的一项最新调查显示,近四分之一的房主在搬家过程中经历了物品丢失、损坏以及被盗的事件。

在过去12个月中,受到影响的物品总量高达 400万件。平均每个房主修理或更换这些物品的费用约为700英镑,这也意味着去年一年的数据中,业主搬家的过程中损失的金额达到13亿英镑。其中,英格兰东南部的财产损失或损坏的保险索赔案件最多,占总额的六分之一。

数据还显示,大型家具是最常损坏的物品,超过20%的搬家者都经历过类似的情况。其次,衣物的丢失也十分常见。

数据分析师丹·西姆森Dan Simson说,过去12个月,政策的鼓励下房产市场十分火热,所以对应的搬家市场的需求也是在一直上涨,由于搬家需求会比房产成交稍微放缓一些,我们预计在接下来的几个月,搬家需求仍然会保持在一个比较高的水平。

搬家者如何保障财产安全?

在过去六个月中,英国有超过220万人搬家,平均花费为682英镑。

不少业主会选择通过租用车辆,约上亲朋好友一起DIY搬家,将花费用来招待朋友们而不是聘请搬家公司,往往会被认为是性价比比较高的解决方案。而这样做的缺点也比较明显,需要的时间、面临的压力以及体力消耗恐怕也会更大。

当需要搬运的家具比较多,或是时间比较紧的情况下,聘请专业的搬运公司则是较为实用的选择。英国搬家协会总干事伊恩·斯图德表示,专业的搬家公司会提供训练有素的人员更高效地完成搬家过程。通过专业的搬家公司操作,花费平均在1000英镑左右,报价一般也会包括打包、运送、根据要求摆放大型家具的工作。


不难看出,选择信誉良好的搬家公司会是保护您财产安全比较直接的方式之一。现阶段,英国有数千家不受监管的搬家公司和个人在经营类似的业务,社交媒体平台的发展也为这些公司和个人提供了契机。斯图德说,没有什么能阻止一个人今天购买一辆货车,第二天在Facebook上称自己为搬运专家。

邮报近期的一篇报道也应证了他的说法,某对年轻夫妇通过Facebook联系了一家所谓的搬家公司。搬家公司出现了,相关人员把所有东西都装好了,也清理干净。但是几个小时之后,这家公司并没有在指定的地点交付物品 ——他们家所有的东西都被带走了,脸书的账号也随之消失。

调查的数据证明了一个事实 – 现阶段消费者们因为花费倾向于选择不受监管的搬家公司,实际上也给自己的财产安全带来了更大的风险。对于即将要搬家的您来说,查看公司网站和在线评论,向朋友和家人寻求建议,查看公司注册信息等等都是必要的功课。

检查您是否有足够的财物保险

英国国家统计局的数据显示,只有35%的家庭购买了财物险(Content Insurance),但财物险的保费平均不到百镑,而且有些保单是包含搬家过程中的财物损失的。

值得注意的是,是否使用专业的搬家公司可能是您能否申请理赔的关键原因。往往,DIY搬家也不会在保障的范围之内。如果您有搬家需求,建议您仔细检查现有的保单,看看是否涉及到特殊的条款或是物品要求,某些保单中类似自行车、瓷器等易损坏或是易碎物品还会被排除。

同时,我们一般建议客户在两张保单之间尽量不要有间隔期,从交换合同的那天起,就应该为新房产购买相关保险,且在销售完成和搬家之前,不要取消之前地址的保单。

如果您没有合适的财务保险可以依赖,一些正规的搬家公司也会提供对应的物品运输险给您选择,您在考虑搬家公司的报价时,也可以询问下是否包括保险的花费还是需要额外付费。

由于搬家公司和保险公司不知道您自己打包的状态如何,通常很少会对预先打包好的物品提供保障。因此,对于选择了物品运输险的客户,将打包的工作交给搬家公司会是更明智的选择。

如果您愿意分享自己在英国搬家的经历,不妨在下方留言。更多关于英国保险小知识,欢迎您持续关注我们。
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