办公室里不经意间的谈判

特别羡慕会说话的人。不管多么尴尬的处境，人家只要轻描淡写地说上几个字，局势就不一样了。总是那么不留痕迹，总是那么不经意，言谈之中满满的都是智慧和品味。有时候会想问问，这样睿智的人，平时吃的盐到底是哪个牌子的，怎么会经常这么恰到好处？不过我还是太好面子，不好意思问这么低智商的问题，眼睁睁地看着提升自己灵力的机会从身边溜走。睿智的人究竟是谁呢？你们自己觉得合适就自己对号入座吧，我不点名啦。免得你们找不到可以回夸还不太让自己难为情的词汇，左右为难。

话说刚进单位那阵子，真遇到一件奇葩事儿。小组里有个叫大富翁的老美，挺大一个子，身体不好，搭了桥之后，隔三差五因心脏问题需要请假。我呢，自然而然成了他的御用备胎。无论何时，一个message过来，回答总是no problem。这种默契现在还在继续，不出乱子的话，应该可以持续到他退休为止。不过最初的合作，也遇到过一些不愉快。

那时我刚到单位不久，还在适应期，安排的任务不是很多，自己也想多学一些，所以很乐意在他身体不适的时候充当备胎角色。有一回我自己的项目也是超级忙，帮他收尾的时候，备份文件忘记open permission.这么点小事情，又不会引发数据错误，open一下就可以了。大富翁够牛，在一如既往的感谢信里加了一句，告诉大家我在完美之外还有一个无伤大雅的小瑕疵。

说实话，我真不信谁有空读他的邮件，人均每天200多个邮件的处理量，足以让人学会过滤掉某类邮件。他的邮件，绝对是被过滤掉的类型。奇葩的地方是，我，看了。看了还不够，还生气了。我真搞不明白，大富翁隔三差五要我帮忙，这么点连失误都算不上的小事情，至于群发邮件时写明白吗？你下回还想不想让我帮忙啦？第一反应是，下回再遇到事情，您另寻高手，千万别找我，找我我也不帮你。气了几个小时就忘了。后来想想，何必呢？既然答应帮别人，就应该做到完美无缺才行，再说，除了我自己，估计没人感觉到任何不舒服。何必和自己过不去呢。以后做事细心一点就好了，幸亏没出大乱子，小心一点总是好的。

之后呢，我天天盯着大富翁的邮件仔细读，只要有时间，一个都不肯轻易放过。倒不是因为我怕他坑我，而是因为我突然注意到他的英文绝对可以当成专业公文的范例，太漂亮了。在我们这个把英文交际能力当成现场秀的地方，绝对傲视群雄。如果来点儿幽默，妥妥的周总理再现。每每读到精彩的地方，都会暗自叫好。我那个买卖提博士出身的老板，英文也是呱呱叫，在他面前也要逊色几分。他们可都是彻彻底底的老美啊，那英文绝对正宗，不带任何英国腔。

公司里大大小小的会议很多，我很佩服能够抑扬顿挫讲上一个小时鸟语不带结巴的人。可惜绝大多数时间，很多人，包括老美在内，只能很知趣地当听众。我的顶头上司口才很好，满嘴莲花。仔细听听，就会发现一来一去的对话，看似不经意，其实都是非正式谈判。谈判的目标，就是整合各个分队的力量，分工协作，解决问题。每个小组的分量，就是在这些不经意的对话中表现出来的。我的顶头上司的特点是柔中带刚，护犊子的同时，会花心思维护与其它小组的关系。大富翁就像是一道屏障，与其它部门沟通时，各种利害关系都看得清爽，当仁不让的风格，可以规避很多温柔陷阱。我私下里认为他两搭配就是我们小组的避风港。可巧的是，拉迪卡也这样认为。

越接触越发现，大富翁那种眼里揉不得任何沙子的处事风格，对我们小组来说有多么重要。他总有办法让别人相信是别人做错了什么，语言又是那么妥帖。换成我这种凡事都要从自身挑毛病的风格，肯定完蛋。

我和大富翁之间的交往，也没有吃亏。他的语言能力那么强，又那么敏感，几个回合下来，我的弱点，他尽收眼底，相处越多越明显。每次会议之后，他都会把他认为我容易遗漏的重点，告诉我。有时也会提醒我一些注意点。虽然绝大多数提醒，我也想到了，不过，我很感激他这份细心。很多事情，也许真的是习惯了就好。现在想想，幸亏那次生气的时候hold住了。