文 / 带刺凤梨

曾经看到过这样一段话：

18岁，不会说情话，可能错过心爱的女孩；

22岁，不会表达自己，找工作根本没办法和HR谈待遇；

27岁，不会上下级间的沟通技巧，无法树立自己的职场影响力；

30岁，不会调解婆媳关系，家里老小缺少了一份和睦融洽。

其实，在我们的日常生活中，学会好好说话是非常重要的。不会说话的人，容易弄巧成拙、引人误会，会说话的人，却能化腐朽为神奇，如同春风化雨般让人心旷神怡。

01
对待别人，要善言善语

有这样一个故事：

有一天，俄国作家屠格涅夫在路上走，一个穷人上前求他说：“我肚子饿了，请给我一点钱，好买面包吃。”

屠格涅夫回答说：“好。”就伸手到衣袋里去摸，可是袋里空无一物，连一条手帕也没有。
他对穷人说：“兄弟啊！对不起！对不起！我没有带钱出来。”

那个穷人说：“谢谢你！谢谢你！”

屠洛涅夫既惭愧又觉惊奇，就问他说：“你谢我是什么意思呢？我连一文钱都没有给你。”

穷人说：“我谢谢你救了我的性命，我四十年来都因贫穷被社会遗弃，所以想去自杀，你是第一个叫我兄弟的人，让我感到很温暖。”

在生活中，每个人都渴望得到别人和社会的肯定。

那天去舅舅家做客，恰逢舅母生日。

还在实习的表妹为了给舅母一个惊喜，省吃俭用买了一大束花送给舅母。

大家都夸表妹孝顺，不料舅母却劈头指责：“你是挣了多少钱啊？还买这种中看不中用的东西，本事没学到，花样学了不少。就不能省着点，让我和你爸少为你操点心吗？”

原本笑容满面的表妹低下了头，委屈地走进了房间。

而我看到舅母正喜滋滋地捧着那束花，小心翼翼地插进家里漂亮的花瓶里，脸上带着满足的笑意。

舅母不是不喜欢那束花，也不是不感激女儿的心意，不过是用错了表达方式，下意识地去讽刺和打击他人。

其实我们不管面对谁，都应当懂得好好说话。

“善语如花吐芬芳”，好好说话，是一种能力，是一种修养。

02
说话留有余地，不伤害人

19世纪意大利著名歌剧作曲家罗西尼，非常注重作品的原创性，对那些模仿、抄袭的行为深恶痛绝。
一次，一位作曲家制作了一曲自己的新作，特意请罗西尼去听他的演奏。

罗西尼坐在前排，兴致勃勃地听着，开始听得蛮有神，继而有点不安，随后脸上出现了不快的神色。

演奏按其章节继续下去，罗西尼边听边不时把帽子脱下又戴上，接连好几次。

那位作曲家也注意到了罗西尼奇怪的动作和表情，就问他，这里的演出条件不好，是不是太热了。

“不！”罗西尼说，“我有一见熟人就脱帽的习惯，在阁下的曲子里，我碰到那么多熟人，不得不频频脱帽了。”

罗西尼深知直接的指责恐怕会使对方十分难堪，便用一见熟人就脱帽的习惯来委婉地表达“在阁下的曲子里我碰到那么多熟人”，言外之意是“你抄袭了他们的内容”。

与人交谈，话中留下一点余地，不要把话说死，给双方保留回旋的余地，做到求同存异，这样的交流富有弹性，更容易取得好的结果。

如果话语相逼，不留空间，把话说得绝对了，就等于把自己的后路给堵死了，双方的关系也弄僵了。

想想看：你兴致冲冲地晒了张自拍到朋友圈，有人来一句，修图修得也太夸张了吧？

你忙忙碌碌一整年，终于带家人出去玩了一次，有人来一句，这破地方有啥可显摆的？

就像那句话说的：“发自己的光就好，不要吹灭别人的灯。”
说话就好比厨师炒菜，盐放多了，成了咸菜，无法下咽；放少了没滋味，依旧没法吃。只有各种配料搭配合适，口感才最佳。

03
好好说话，会有意想不到的效果

美国前总统柯立芝以少言寡语出名，被人戏称为“沉默的卡尔文”。

但不说则已，一说惊人，柯立芝的说话之道，可谓巧妙。
柯立芝有一位女秘书，人长得非常漂亮，工作却总出差错。

一天早晨，女秘书走进办公室后，柯立芝对她说：“今天你穿的这身衣服真漂亮，正适合你这样年轻漂亮的小姐。”

女秘书受宠若惊，柯立芝却话锋一转，接着说道：“但你不要骄傲，我相信你处理的公文也能和你一样漂亮。”

果然从那天起，女秘书在工作中就很少出错了。

一位朋友听说了这事，好奇地问柯立芝：“这个方法很妙，你是怎样想出来的？”

柯立芝回答：“这很简单，就像理发师给人刮胡子，要先给人涂肥皂水，就是为了刮起来使人不疼。”

所以，说话的方式极其重要。

同样的句子，可以有两种完全不同的意思。

当你带着仁慈和温柔说“我爱你”的时候，对方一定会接受到满满的爱意。

我爸60多岁，不会用微信，也不会打字。

有一天，他来问我如何下载微信。当时我正跟一个编辑谈新书题目谈得热火朝天。

他在背后一拍我，吓得我思路都断了：“老爸，你没看到我现在正跟编辑谈事吗？好，好，好，你等一下可以吗？”

爸爸忽然就坐在了我身边，一动不动。

“你坐在我身边干嘛呢，我说了，会教你的。”

他还是没说话，坐在身边，看起了报纸。我忙完了新书的题目，出去拿了杯水。

“我这话没有什么你非得报恩的意思，你父亲我现在也确实不中用了，凡事都需要人教，可你说教我微信，你都拖了大半年了，到今天还没教我。”
“我也有事啊，是有事忘了。”

“你看你刚才的态度，多伤人啊。我是你的父亲，可你一等让我等了半年。”

会说话的人，能够恰到好处地化解危机，不会说话的人，却容易惹祸上身。

古训说的好：“言多必失，祸从口出。”

马克·吐温曾说：“仅靠一句赞美的话我就能多活两个月。”

充满感情的表达爱的方式之一，就是赞美。

04
知乎上有这样一个问题：“如何拉近人与人之间的关系？”

高赞的回答是：“能做到好好说话。”

没有任何关系是无坚不摧的，人会累，心会凉，到了最后，哪怕是一句话，也会成为压死骆驼的最后一根稻草。

很多时候，我们会困惑为什么身边的人和我们越走越远了，其实两个人关系的疏远，往往就是从不好好说话开始的。

人和人相处，赞美的话可以脱口而出，批评则需要三思后行。

语言是一门学问，有些话，一旦说出口就无法挽回，在听者身上留下的是无法愈合的伤疤，倘若一个人被伤透了，一旦离去就再也无法挽留。

所以，一句话到了嘴边，先想想对方听了是什么感觉。

然后，好好说话，别伤人。