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封城首日Countdown华人上班记:我不怕疫情残酷,却被人性湿了眼

送交者: 阿司匹林[♂☆品衔R4☆♂] 于 2020-03-27 1:07 已读 694 次  

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我叫悠悠,今年30岁,在奥克兰一家Countdown工作,也就是华人常说的绿超。在很多人眼中,超市工作可能是万千岗位中最不起眼的那一个。收银、理货、结算,好像并没有什么特别了不起的地方。可是因为疫情到来,我们却突然被列为必要行业。可以在社会处境最艰难的时刻继续贡献力量,为大家提供帮助,其实我内心还是有些小自豪的。



疫情形势逐渐严峻后,很多朋友都已经居家办公,但超市需要保障居民物资供应,不能停摆。因此,我们还是正常上班。


由于每天都要面对大量顾客,时常有朋友关心我的安全问题,问我害不害怕。老实说,我并不害怕。可能是心大,也可能跟我自幼的成长环境有关。因为爸爸在协和医院工作,我从小就是在医院泡大的。生老病死见多了,面对疫情,也就淡定坦然多了。


当然,心态是一方面,另一方面,也有赖于企业为员工提供了非常周全的保护。收银通道隔行关闭,收银台每两小时消毒一次,连顾客刷卡用的按键器也不放过。在此基础上,公司还另外聘请了专业的清洁人员,再加上防护罩陆续安装,可以说是全力确保卫生。


如果你问我封城第一天上班的感受,我想说:轻松,因为顾客真的一下子少了好多。与此同时,又觉得自己肩负着一份使命感,还是挺酷的。如果有顾客不小心靠太近,我就会喊出Back off 2 meters!


放心,是礼貌微笑的那种。每当这个时候,绝大多数顾客都非常配合,还会笑笑对我说:谢谢你提醒我,并感谢我们坚守岗位。


不过,偶尔也会有顾客蛮不讲理。比如有人疯狂囤积商品;有人不想排队,硬闯超市;还有人不遵守限购规定,强行多买。


限购虽然会给一些人造成不便,但其实是为了照顾更多人的利益。欣慰的是,多数人还是理智的,只是稍微加大采买量。其实也能理解,疫情让我们的生活充满太多不确定因素,大家希望通过囤货给自己带来更多安全感。


有时候,我会在收银期间和顾客聊几句闲天。没有想到,很多顾客都赞成限购,而且认为应该更早执行。另一方面,他们也觉得总理关闭边境不够及时,延误了抗疫的最佳时机。


在我看来,政府的确为控制疫情采取了不少措施,但此前将抗疫重任寄托在入境旅客的自觉隔离上,显然并不靠谱。我在Albany Mall有另外一份工作,很多同事都知道有人不自觉隔离。我相信人心向善,但我也相信不应该考验人性,尤其当赌注是国家和社会的安全。


最近,有很多传闻说社会治安变差,闹得人心惶惶。在这里,我希望给大家分享一个小故事。


在封城前的最后一天,有一名男性顾客买单时连刷了三次卡都没通过。当时顾客很着急,一直说工资应该到账了,却反复被银行Declined,场面一度陷入尴尬。后来,一位好心的洋人女士站了出来,轻声说「我来给吧!」。男性顾客十分感恩,连声说谢谢,而一旁的我也被吓了一跳。


等到洋人女士结账时,我对她说了一句「God bless you」,没想到她突然感动得红了眼圈。她向我道谢,问我是不是也信上帝。虽然我信佛,但我相信那些引人向善的宗教都是相通的。我跟她说,中国有句老话叫「善有善报,恶有恶报」,只要你对世界行善,上帝一定会来到你身边。


其实不光她眼睛发红,我那个时候也特别感动,鼻头一酸,眼泪差点掉下来。


疫情尽管残酷,夺走了很多人鲜活的生命,但有时候生活中那些点滴的温暖,还是可以滋润心田,让你在心间开出绚烂花朵。比如病毒肆掠,却仍有顾客愿意帮忙扶起倒地的垃圾桶,而且把垃圾捡起来放回去,一点都不怕脏。


世界上,哪里都有阳光照不到的阴暗角落,新西兰也不例外。但我想说,世上还是好人多,而我自己也希望把更多善意传递出去。昨天Countdown的鸡打折,才$3.78一只,而且不限购。我买了4只,分了3只给邻居,自己还能留1只,多好!


最后我想告诉大家,超市物资供应真的很充足,完全不必担心。


另外,即便不能串门,也请多关心一下身边的邻居和朋友。我们需要打破病毒的传播链条,也需要把爱和善意一直传递下去。
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