留园的投诉为什么不能人性化一点儿?
社区董事会仲裁流程:留园社区运营实行栏目版主负责和社区用户董事会监管制,用户对留园网络的社区管理有任何意见或疑问,可以直接联系任何一位您信任的董事成员反馈。由该董事成员代言在董事区发起仲裁及处理方案提议,董事区公开辩论交流后,根据董事会章程流程,开启匿名投票表决程序,管理员按董事会投票决议执行。任何董事成员的个人态度不代表社区董事会集体观点和决议。------我的问题是,它是如何产生的?它为什么这么繁琐?董事会对它的表决为什么要匿名?
留园投诉之繁琐令人叹为观止。留园不是不让你投诉,你可以投诉,但你能不能投诉成功,还要看你的运气。
这套制度流程“鸡贼”的地方是,你首先要有熟识的董事,其次还要看他们愿不愿意?最后还需要董事的表决,却弄了个匿名投票。
看到没?前两点就能挡住90%的网友投诉意愿。最后一点更厉害,竟然还不透明。这又不是所有留园网友都参加的公投,就是董事会那些人,有什么见不得光的?
留园网友众多,和版主起纠纷,被强扣银元的应该不少吧?我希望“爱的时光机”管理员,把过去一年有普通网友投诉申请被受理的名单和数目公布一下,我想看看普通网友在留园投诉有多艰难?
我很奇怪,留园为什么不能专门成立一个受理这些投诉的职能部门?为什么要让高高在上的董事会去处理这些琐事?
有人的地方就有纠纷,想做到完全的公正公平是不可能的,但留园自诩 “自由,开放,包容,有趣”,至少也要做到起码的公正吧?可一个普通网友的投诉,都很难得到受理,那有什么起码的公正可言?更不用说判罚的结果还是匿名投票了?
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还有就是关于“版主负责制”的问题。
我向“爱的时光机”管理员询问“版主负责制”在留园的链接公示,我想知道“版主负责制”的定义是什么?它的职责范围是什么?它有没有底线?如果它违反留园的宗旨或现实生活的公序良俗,留园有没有制约它的机制?这个“版主负责制”到底是不是留园的法外之地保护伞?
他给了我链接,但在里边我却怎找也找不到。我让他发图片给我,他却也没传上来。不过他说了,“版主负责制”的底线就是不能有违法内容,不能跨版单方攻击其他网友。
好吧,至少给了我“版主负责制”的底线,可还是没有具体对“版主负责制”的定义和职能做解释,更没有在留园公告区看到相关说明。
首先,我想问的是“版主负责制”的底线中,不能有违法内容里,这个法是什么法?是留园的法规吗?还请“爱的时光机”管理员给我链接指路。
其次,“版主负责制”的底线是不是有点儿过低了?这是不是让留园成了滋生专治独裁版主的温床。专治独裁有理,专治独裁无罪,只要把底线放得足够低,留园现阶段是这样的吧?
最后,留园社区精神的 “自由,开放,包容,有趣” ,是不包括留园所辖的各个板块内部。这一点又有多少注册进来的网友知道呢?如果在留园首页发起个投票,非常想看看有多少人被留园的宣传所蒙蔽,还是就只有我一个人。
总体来说,留园的多元化非常很好,可惜底线太低,法规不明,草根网友投诉渠道不畅通。我一直在找被那位专治独裁版主强扣银元的具体法条,可我找不到。只有“版主负责制”的说法,可我也找不到具体条文的公开解释。
美国很多元化,但我没有听说哪个州政府或市政府是专治独裁的吧?这些民主国家的法律是如何让多元化的标签,看起来比我们留园做得更实际的呢?
留园可不可以也做得到?留园可不可以不变成专治独裁版主的天堂?
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