网友的利益受到损害应该怎么做?社区纠纷受理流程
这是我发在版主区的帖,现转问答版,让网友们对此也有所了解。 (1 c 2 c)版主区是为了分享运营心得,增强来自不同网友群体版主的情感互动,版主区是不接受任何社区投诉,所有的投诉按下列的流程进行。我把这些繁琐文字做成流程图,看起来就一目了然了,便于网友们熟悉理解社区章程条例,遵守制度。
下面我给出两道题,网友可以试试回答,答案在本帖的最上面1. 网友A看见某版网友B发帖对其进行人生攻击,非常的气愤,他要投诉网友B。下面那种情况,网友A的做法不正确:
A.截屏保留被攻击的证据
B.短信自己信任的董事代理投诉 C.在版主区发帖要求投诉 D.请求该版主调解
2. 董事收到网友对版主的投诉后,哪种处理方式是最不应该的
A.个人断定网友投诉不合理,直接拒绝或不予回信
B.根据自己的理解判断,向网友解释社区制度 C.判断版主的管理失当后,代表董事会对版主提出警告 D.转发投诉案例到董事区,征集各方董事的意见信息
贴主:yanziaz于2021_08_13 19:40:00编辑
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