三星摊上事了!代言人错误言论,导致相关产品下架
三星作为全球销量第一的品牌,拥有强大的技术以及充足的市场,自从失去中国市场以后,很难再次得到中国消费者的信任,一部分原因和三星手机价格有关系,另外三星手机产生过爆炸事件,最关键的是三星区别对待中国用户。由4G全面向5G转型的时期,三星也想借此机会回归中国市场,连续发布了三星S20系列、note20系列等,市场份额逐渐突破了1%,可是三星又摊上事了,由于代言人BTS(防弹少年团)存在辱华的言论,所以国内各大平台下架了关于BTS的相关产品。
三星公关处理及时,已经在中国下架Galaxy S20+5G BTS Edition和Galaxy Buds+ BTS Edition相关产品,其实三星还是非常重视中国市场,毕竟今年各行各业都受疫情影响,所以全球经济都不景气,各大手机厂商销量大幅度下滑,唯有中国市场最早实现正常运转,所以三星、苹果等外来品牌对中国市场格外重视。当然这次必定会引起舆论风波,由于代言人的言论错误,三星同样需要承担相关责任,这件事情曝出同样会影响中国消费者,所以三星格外的重视。
当然三星是为了利益考虑,华为受到美国打压的情况下,高端市场以三星和苹果这两大品牌为主,所以华为的市场份额会被三星和苹果抢走,现在是三星进入中国市场最好的机会,毕竟国内消费实力强大,三星不想放弃中国市场,对于负面消息都能及时处理。已经不是第一次曝出关于三星的丑闻,此前爆炸事件引起大家对产品质量的担忧,而且国内的消费者对三星的服务也不满意,所以这次不良言论曝出以后,对于三星的影响还是很大。
国内手机市场逐渐饱和,小米OV也开始向高端市场发展,即使三星回归中国市场,同样会受到国产品牌的排挤,而且三星手机的价格过高,不符合国内消费者的需求,所以三星还是以自我为中心,现在代言人出现了不良言论,再次回归的希望就更渺茫。总之,品牌形象十分重要,三星在中国市场的形象还不如国产品牌,所以三星不再受到大家追捧,那么大家如何看待这件事情呢?
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