【秋冬】又收到一张支票
记得一年前,我在三叶写过一篇贴文《忆疫情下的消费二三事》https://web.6parkbbs.com/index.php?app=forum&bbsid=2198&act=view&tid=3768983,里面介绍了我在美国花钱消费时遇到的点滴小事,其中有网购遇到的奇葩事,也有第一次遇到的天上掉馅饼之美事。 所谓馅饼指的是,去年9月底我和太太买的商业医疗保险公司给我送来一封信件,上面标有“本信有重要文件的字样”,信里说,2022年因为疫情,许多投保人大幅度减少了就医,本公司的开支也降低,所以为了回馈投保人,特退回一些钱给你,随信还附上了一张一千多刀的现金支票。当时我的感觉,真好比是捡到了馅饼:),从此我不再轻易扔信件,尽管其中大部分是垃圾广告信,也是仔细检查一遍再扔,生怕还会有重要东西被忽略了:)。 上星期,我在邮箱里又发现了这家保险公司发来的信件,打开一看,里面写着“根据(平价医疗法案),本公司2023年医疗保险支出未达到规定的80%,所以给你送上一份 rebate ”,后面又是附上了一张四百多刀的支票!虽然今年支票的金额只有去年的一半都不到(估计现在疫情早已过去,去看病的人比前两年要多了不少),但作为一家商业保险公司,能够如此回馈其客户,身为消费者,心里还是蛮温馨的。
唯有让我困惑的是,不知保险公司返钱是阳光普照,还是按照每个家庭上一年的医疗费支出来确定,相信网友中有许多专业人士可以替我解惑:)
记得2020年车险公司也退回过一点保险费,说是因为疫情,大家车开的少,保险公司支出也降低,但我记得好像也就是一、二百刀的事,但也具有象征性。
美国是市场经济高度发达的国家,各类保险公司之间,面临着激烈的竞争,如何吸引住消费者,争取顾客继续选择他们公司,唯有靠优质的服务和合理的规则,因为他们明白,顾客是可以自由选择续约还是改换门庭的。
这几年,尽管由于疫情和通胀,美国现在的消费环境也是问题多多,但我觉得总体上还是不错的,大部分行当还是比较重视商业道德。眼看四季度全美销售旺季即将到来,相信朋友们一定又会开启买、买、买的消费模式!
值此秋冬时节,收到这样一份小礼后,我太太高兴的说,争取黑色星期五时,去买个最新款的苹果16吧!:)
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