卖家D.R.和P.R.是一家军人家庭，2020年丈夫被调往渥太华后不得不搬家。

于是，他们选择了Reginald Wayne Kehler作为他们的挂牌经纪。

Kehler也算是他们的熟人了，夫妻俩在2018年他们搬到温尼伯时是Kehler帮助他们找到了这栋房子，之后也保持良好的关系。

2020年5月，房子挂牌出售。

2020年6月15日，卖家接受了一份价值57万加元的报价，约定交房日期为7月15日。按照约定，报价接受后，100,000加元的定金应在72小时内支付。

卖方夫妻俩认为一旦交易达成，只要一个月的时间，买方就会取得房屋的所有权，所以就匆忙收拾行李，准备与他们的两个孩子搬家。

没想到到截止日期后买方没有支付10万加元的定金，Kehler没有告诉卖方。


图源：CBC

7月10日，就在买方即将取得房屋所有权的五天前，也就是这家人离开温尼伯的前一天，卖方还曾与Kehler交谈，但他仍然没有告诉他们定金未支付的事情。

直到7月13日晚上，当这家人抵达多伦多前往渥太华的途中，也就是计划中的交易截止时间的36小时前，Kehler才告诉他们他从未收到定金。

最终，他们收到了定金的4000加元，但房子的销售从未达成。根据决定书，卖方们急忙延长了旧房屋的保险期限，并确保他们继续支付水电费用。

Kehler是这起交易的买家经纪和卖家经纪，并出示了一个签署于2020年6月15日的文件，文件显示卖方知道他也代表了买方。

虽然看起来这份表格上有卖方的签名，但卖家表示并不知情，直到2021年3月才看到这份文件。其中一人在6月15日甚至不在温尼伯。

对此，经纪Kehler则表示自己被授权代表卖方签字。

然后，Kehler建议卖家重新挂牌房屋，价格定为574,900加元。

2020年8月10日，Kehler建议将价格降至569,900加元。然而，卖方表示他应该将价格降至567,900加元。

但当卖方在8月22日查看在线房源时，惊讶地发现自己房子的挂牌价已经降至564,900加元。


图源：CBC

卖方表示，自己询问Kehler和他的经纪公司可以采取什么行动来"弥补过失"，但他们从未收到任何回复。

卖家于9月5日聘请了一家新的经纪公司来出售房屋。在新的地产经纪的帮助下，他们在12月13日接受了一份报价，并在2021年1月2日完成了交易，以507,500加元的价格出售了房屋。

最终的成交价比最初他们搬出的价格低了大概6万加币。

Manitoba Securities Commission对此展开调查。

委员会并未采纳Kehler代为签名的说法。

"Kehler在接受委员会工作人员采访时承认卖方从未签署过这份文件 — 我们注意到表格上所谓的签名与卖方在其他文件上的实际签名完全不同。"

Kehler告诉委员会工作人员，之所以未及时象卖家说明定金未及时到账，是因为他认为定金仍将到账，他不想给卖方带来更多压力。

但委员会决定书表示，Kehler的行为构成了职业不端行为和不适当行为，"违反了公众利益"，破坏了"公众对房地产行业的信心"。

最终，卖家从房地产补偿基金中获得了10394加元的赔偿。Kehler被吊销执业资格，并被责令支付12075加元以支付调查和听证会的费用。