这样差不多做生意合适吗?
悉尼华人区充满了烟火气,尤其在星期六下午4点多左右的时候,我特别喜欢去逛这个华人区的各种杂货店,水果店及烧腊店。人来人往的,大家都在风风火火中置办周末晚餐。感觉在Omicron期间,人还活蹦乱跳的。
活着真好!劳作了一周的华人移民在一起,利用休息团聚时光,男人们可以大碗喝酒,大碗吃肉,女人们聊些疫情,育儿,小孩子也可以喝上喜欢的奶茶呀,蛋糕之类的。曾听说一家烧腊店里的鸭翅膀特别实惠,一盒只卖三块钱,而且味道还不错。
我就照单找到了这家店,到店时候就剩一盒了。老板娘说:“你幸运,还剩一盒。”我付了钱,高高兴兴就想走,她推荐我:“再买一盒醋溜凤爪吧,也不贵。”我犹豫了一下,还是没有买。
她的失望溢于言表。回到家里,餐桌很快就上了这盘鸭翅膀。
刚开始的几个还是鸭翅,吃到一半后发现,唉,怎么没了呀,变成了切成两半的鸭舌头,越来越多是鸭舌头,而不是鸭翅膀。哦,我想起她说是最后一盒了,估计是没再多的鸭翅膀了,就用鸭舌头来代替吧,反正差不多。但是转眼一想,这样差不多做生意合适吗?毕竟我买的是鸭翅膀,并没有买鸭舌头啊?!也许老板娘也有道理,可以这样说:“就三块钱,你还要怎么滴?”还有,华人一般都懒得回去,再计较这些事情,睁一只眼,闭一只眼就算了呗。我心里想,如果这位老板娘当面跟我说,“不好意思哈,这个鸭翅膀没货了,加了一些鸭舌头,如果你不介意的话,你就拿去吧,如果你介意的话,那我只好不卖给你了。“她这样说,我是不会在意的,毕竟也就三块钱。鸭舌头对我来讲,味道也不差。但是,如果你不说,那么等我们吃到嘴里的时候,才发现货不对板的时候,那种滋味其实是挺不爽的。许许多多的吵架,争端,其实往往是可以在萌芽的状态下消除的。你可以事先跟客户说一下情况或事实啊,任客户决定买还是不买嘛。并不需要大费周折。当然有时候,卖家疏忽了,可以一句话:“对不起,我忘记了。请原谅。我错了,请原谅。”虽然有点为难,总好过在此中间,大吵一顿或者互不相让,到时候矛盾升级到不可收拾的地步。
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