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“闽南语”惹议 可口可乐脸书遭台湾“小粉绿”出征

送交者: sunnysky[☆★★专注台海风云★★☆] 于 2021-05-14 17:16 已读 731 次  

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对于任何企业来说,都希望能够进可能减少政治因素干扰,“政治归政治,经济归经济”的做生意,但是若少了点敏锐,可能就会发生出乎预料的后果,例如技嘉科技日前在中国大陆放出一则借由贬损中国大陆代工的质量,来衬托台湾制造品质的广告,便引起了广泛热议。事后技嘉虽发出道歉声明,但注定是两面不讨好,因此前已在中国大陆引发反弹声浪,而事后发出声明又反遭台湾方面讥讽“舔中”,因为一个敏感度严重不足的行为而导致背腹受敌,股价连吞三根跌停板,损失惨重。

台湾电脑大厂技嘉科技近日发出一则饱受争议的广告,对其品牌价值打击不少。 (gigabyte@facebook)

无独有偶,美国知名饮料大厂可口可乐(Coca-Cola),近日在社群平台脸书(Facebook)与数名台湾知名网红合作,推出了一则“可口可乐对话瓶:跟着他们多说一句”广告企划,试图透过在地的语言拉近与消费者的距离。该则广告安排有排湾语、客家语及闽南语的网红推行教学节目,却未料其广告文宣上的“闽南语”一词倍受争议,遭到许多支持台独的“小粉绿”前往出征,指称“台语就是台语,不是闽南语”、“闽南语广告请到闽南地区用微博”,也有部份网民对此行为不以为意,前往“朝圣”取笑“小粉蛙玻璃心”,称其与“小粉红”没两样。

可口可乐在其脸书粉专推出“跟着他们多说一句”企划,却因“闽南语”这一标示遭支持台独的“小粉绿”出征。(Coca-Cola@Facebook)

可口可乐作为全球大厂,其广告触碰政治敏感亦非首次,在2016年于俄罗斯社群平台 Vkontakte 推出背景为俄罗斯地图的新年广告时,“初版”的广告因没有包含克里米亚半岛而在俄罗斯遭受漫骂,“再版”后的广告加入了克里米亚半岛、加里宁格勒及北方四岛等飞地,但却又在乌克兰遭受批判,认为可口可乐“支持俄罗斯侵占克里米亚半岛、分裂乌克兰领土”,乌克兰驻美国大使馆甚至联络美国国务院施压,最终可口可乐意识到这则广告无法两面讨好,遂决定彻底删除该广告。

但可口可乐并非不擅长公关的公司,事实上它非常擅长融入在地,这使它在全球得以成为碳酸饮料的领头羊企业。最有名的例子即是在二次大战爆发前,在气泡饮料并不受欢迎的欧洲打入纳粹德国市场,其“舔德”程度之深,连标语都模仿纳粹风格“一个帝国,一个民族,一瓶可乐”,让德国人以为可口可乐是德国出品的饮料,之后却被美国人给“山寨”去,几乎可称作业界楷模。只是后来受战争影响,可乐的糖浆原料无法输送到德国的工厂,可口可乐的德国分公司便另起炉灶,用新配方创立了“芬达”(Fanta),取代可乐成为德国的国民碳酸饮料。

快评:技嘉的勇气史诗级的公关灾难

对于可口可乐这种体质强健的公司来说,连二战时期的大风大浪都经历过了,此次的“闽南语”争议对它来说想必也是小巫见大巫了,倒是两岸一家亲,“小粉绿”与“小粉红”没有两样的本质暴露无疑。然而这种“风暴”显然不是所有的企业都能承受的起的,在2019年香港发生“反送中”暴乱时,台湾以“一芳水果茶”为首的一众手摇饮料企业,因其在香港的营运分部发表了“支持一国两制”的公告,在台湾境内饱受漫骂,遭到抵制,甚至当时争取总统连任的蔡英文还公开踩一脚:“水果茶加了政治味不好了”,让企业经营饱受折腾。

示威者一度于一芳店外涂鸦,其后又自发到一芳店外清洁。(一芳香港负责人facebook图片)

台湾自诩作为“开放的小型经济体”,但是却在政治意识形态上为了要强调与中国大陆的差异而愈发圈地自守,徒令许多走出海外拓展业务的企业承受过重的政治风险,对于台湾整体经济来说究竟是利是弊,就留待数据来解读吧。

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