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Wealth Ideas Agency最初作为一家Facebook 广告代理机构在数字营销领域扎根，与电子商务和企业品牌如可口可乐、
Jumia、Vodafone和本田合作。
他们最初尝试通过传统方式（电话外呼、社交关系网等）来开发客户，但这些方式不再能有效地带来稳定的收入和足够的潜在客户，所以他们开始采用自动化的方式来改进潜在客户的生成流程，目的是在整个代理机构中实现更稳定和可预测的结果。
一年内，Wealth Ideas Agency从一个人发展成为一个十人团队。
三年后，他们的收入突破了500万美元。
很明显，传统的潜在客户线索生成方式行不通，如果你想要更多的时间和收入，就需要建立流程来自动化生成潜在客户线索。
2018年，Wealth Ideas Agency 决定改变业务方向，开始与代理机构合作。他们帮助这些代理机构实施自己开发的流程和系统。
经过与300多个代理机构和自由职业者的合作，Wealth Ideas Agency 积累了丰富的经验。他们认为自己对如何在当前市场中成功发展代理机构有了深入的了解和专业知识。
以下是他们的自动化潜在客户线索生成漏斗在后台的样子：
业务想法的来源是什么
Chris最早在2012 年开始作为自由职业者提供数字营销和网页设计服务，当时几乎没有关于这个话题的在线信息。他和当时的大多数自由职业者一样，上网并在一个或多个大型自由职业网站上张贴他们的服务，配有专业的个人简介和时髦的个人资料，认为只要等待，就会有机会，但这几乎没用。
当Chris 了解到意识到许多自由职业者为了能够被看到和考虑，会在项目竞标中出价非常低，即所谓的
“底价” 竞标。即使这些人能够成功赢得了竞标，被选中来做项目，他们往往需要支付高昂的平台服务费。这些平台可能会从项目中抽取高达
20% 的服务费。这意味着自由职业者在完成项目后，需要将收入的很大一部分支付给平台。长期来看，这种低价竞标和高平台费用的现象可能会对自由职业市场产生负面影响，导致服务质量下降，影响行业的健康发展。
Chris想，必须有更好的方法，直到2015年他发现了代理机构模式，一个月后
Chris推出了他的数字营销代理机构。
在2015年推出代理机构后，Chris 不得不自己弄清楚一切，比如是应该在现金流能够支撑之前雇佣员工，还是等到有足够的客户后再快速雇佣？大公司是如何获得百万美元合同的，应该朝着什么样的利润率努力？
Chris 当时不知道这些事情，只是在摸索。他在这个过程中犯了不少重大且代价高昂的错误。
随着互联网和纯在线市场的蓬勃发展，对于代理机构来说，这一直是一个淘金热，现在可以说——关于如何增长这种类型的业务，网上有太多的信息，这可能会令人不知所措。不足为奇的是，这些信息大多来自从未真正建立或管理过代理机构的“大师”——导致许多人走上了一条充满误导建议的昂贵道路。
设计、原型制作和构建第一款产品的过程
最初，Chris 提供各种服务——包括社交媒体内容创作、博客写作、电子邮件营销和
Facebook 广告等。由于服务范围过于广泛，导致工作量过大，最终影响服务质量和效率，
Chris 很快意识到这行不通，他决定精简和优化服务范围，专注于他们的核心优势和最擅长的领域——转向
Facebook 广告。多年来，他们已经从“教练”转变为电子商务，现在专门从事为其他代理机构构建营销系统。
Chris 在开始时犯的另一个大错误是为了拥有一个大团队和办公室而拥有一个大团队和办公室——因为自负和骄傲。但他很快意识到这将使他破产——鉴于大流行和当前的经济状况——许多代理机构已经意识到，运营一个小而精干的初创公司比拥有巨大的开销要少得多的压力。这当然只有在你精炼你提供的服务和定位时才有可能。
Chris花了四个多月的时间构建和设计他们的网站，该网站运行在WordPress 上。从域名、网络托管和付费插件到商业注册，一切都花费了
850多美元。
创立一个代理机构并不需要外部投资者或大量的初始资金。你可以依靠自己的资源和能力来启动业务。即使没有行业内的深厚人脉，也可以开始并发展业务。你也不需要一个庞大的受众群体或客户基础来启动你的代理机构，即使是小规模的业务也可以逐步增长和发展。（任何增长中的业务总是需要时间或金钱的投资，但服务型业务的好处在于，只要你愿意将利润再投资回业务中，你并不需要一开始就投入大量资金。） 代理机构不仅仅是一个独立的业务，它还可以作为进入其他商业领域的跳板或平台。以电子商务为例，如果你的代理机构开始与电子商务客户合作，那么投资于自己的电子商务商店是一个合理的选择。通过利用代理机构的内部资源和自身在电子商务领域的专业知识，你可以为自己的业务创造另一个收入来源。
下面是他们网站的第一个版本
启动业务的过程
在网站建成后并上线之后，Chris 意识到是时候开始进行市场推广并吸引客户了。最初，他没有明确的市场推广策略，也没有预算来支持营销活动。创业过程中会产生孤独感和恐惧心理，因为很多时候创业者需要独自的挑战和决
策，缺乏外界的支持和指导，另外还有包括对失败的恐惧、对财务安全的担忧，以及对竞争市场的不确定性。
在面对新挑战、创业或职业转变时，人们可能会经历的自我怀疑、经济压力和心理斗争。这些感受是许多人在追求职业目标或创业过程中普遍会遇到的。比如我足够好吗？我真的能做到吗？这些客户会不会觉得我做不好？我这个月怎么付房租？等等
在Chris 建立代理机构的时期，行业内的信息和知识似乎比较保守，不轻易分享给外人。所以在他创业过程中缺乏指导和资源，必须独自摸索和解决问题。他不得不投入大量的时间和金钱来学习和解决问题。
当Chris在2015 年首次创立自己的代理机构时，没有得到任何指导或帮助，必须自己摸索前行。像许多人一样，他被代理机构模式所吸引，因为它提供了低门槛的进入和意味着他可以成为自己的老板，与其他行业相比，代理机构不需要大量的初始投资或设置成本。
Chris 最初没有意识到，但后来明白了一个道理：困难和挫折往往伴随着巨大的成长机会。
Chris 之前的失败生意促使他发展了在线营销技能，也获得了认可，接下来，他被请求帮助企业做
Facebook的增长，就这样他有了第一个客户。
在业务的第一年，Chris每月大约产生5K美元。他设法将这个数字在第二年扩大到
10K美元，尽管他对此感到很兴奋，但现实是，Chris 在公司里身兼数职，周末根本没法休息，更别说度假了。另外，在月底，扣除税款和费用后，他自己通常只剩下
 4000 美元。
当时Chris对如何才能在这个领域取得真正的成功感到茫然。他当时认为“ 获得一些客户，雇用一些人，然后给自己发一份可观的薪水。
”  这是他当时对成功所需的条件并不切实际的幻想或理想化的看法。 自启动以来，什么方法有效吸引了并保留了客户？
任何企业最重要的部分可以说是其产生新业务的能力。你的潜在客户线索和客户是你企业的命脉，如果你像大多数代理机构一样，你可能完全依赖于推荐或口碑，这本质上限制了你以你想要的速度增长的能力。
在为客户运行潜在客户线索生成活动后，Chris 开始意识到他也可以自动化自己的营销。与其不得不参加一个又一个会议，或者不得不在
LinkedIn和Facebook 群组中联系或骚扰人，他找到了一种方法，使用付费广告将感兴趣的潜在客户直接引导到日程安排中，将潜在客户线索导入在线漏斗。（通过付费广告吸引潜在客户，将其引导至在线漏斗，这是一种自动化的营销流程，用于筛选和培养潜在客户。）
对于他们提供服务而言，这些是市场上跟服务高度匹配和符合标准的潜在客户。
Chris 从未预料到的是，这种策略对增长有多快多有效。在自动化代理机构的潜在客户线索生成后的两个月内，他们的收入从每月
10K美元扩大到每月8万美元。
直到今天，这仍然是他们代理机构主要和最可靠的潜在客户线索生成来源。
虽然理论上理解在线漏斗的概念相对简单，但实际上要成功地构建和优化一个有效的漏斗并不容易。许多人在尝试构建在线漏斗时可能遇到的问题：投入了大量的资金，但收获甚微，甚至没有任何明显的成果。
关键在于你的定位和信息传递，以及你的漏斗的用户体验和你购买的流量质量。如果这些关键因素中的任何一个出现问题，整个漏斗的效果就会受到影响。
代理机构在运营自己的营销漏斗时常常遇到的一个普遍问题，即过于熟悉的业务，导致无法客观有效地进行营销。代理机构在为客户服务时能够取得很好的成果，但当涉及到自己的业务时，似乎一切都不起作用。这是一个普遍存在的问题，许多代理机构都可能会遇到。所以在营销漏斗的管理和优化中，保持一定的客观性和距离感是非常重要的。这有助于更清晰地识别问题，并采取有效的改进措施。
从后端来看他们的线索生成漏斗
现状及未来
Chris从一个每月10K美元的自由职业者变成了在两个月内每月80K 美元，然后在第三个月达到每月
100K美元的营业额。他的团队已经增长到10个人。
然后他开始帮助其他代理机构实施相同的流程和系统。
在2018-2022年之间，Chris与300 多家代理机构所有者合作，并在某种程度上无意中成为了“代理机构”导师。 他们目前的营业额是每月120K美元，最多同时与大约20个客户合作。
令人惊讶的是，该代理机构只提供三种核心服务：一个是为客户完成整个营销漏斗的构建和潜在客户生成广告活动的管理。另一个是提供额外的附加服务，如促销视频创作和电子邮件培养序列（电子邮件培养序列是一种营销策略，旨在通过一系列精心设计的电子邮件与潜在客户建立关系，提供价值，并逐步引导他们走向最终的购买决策。这种策略特别适用于那些需要时间来考虑和研究产品或服务的潜在客户。），但这些只占他们收入的一小部分，其中一些是外包的。他们也与品牌合作（通常涉及潜在客户生成或提高品牌知名度的活动），但这仅占他们客户基础的
5%。
他们的总部位于尼日利亚贝宁城——本地客户仅占他们客户基础的2-3% 。他们的大多数客户都在海外，客户的平均生命周期价值约为
9000 美元。他们能够从地球上最偏远的地方获得国际客户和交易。所以“我的城市太小”的想法不再是一种可行的借口。在当今的全球市场中，企业可以通过有吸引力的在线营销和远程服务来打破地理限制，吸引全球客户。通过正确的策略和努力，任何地方的企业都有可能在全球市场上取得成功。
当前Chris 的代理机构背后有五名关键团队成员：一名客户经理，一名业务开发人员（销售），一名漏斗构建者，一名媒体购买者和一名文案撰稿人。随着业务的增长和销售额的提升，团队会根据需要增加人员。团队已经培训了一些客户经理和文案撰写人，以便在需要时根据每个客户的具体需求来提供支持。这使得他们的开销保持在较低水平。
Chris的创业反思
下面是Chris在创业过程中的一些反思。
首先，缺乏流程——他不知道流程是什么或它们应该如何设置，没有流程就不会有一致性的交付结果。
其次，缺乏一个可靠的潜在客户线索生成渠道。最开始他几乎完全依赖于口碑和推荐，这样的模式带来的客户太少，以至于当他得到一个潜在客户线索时，就着急变现（因为他也不知道下一个客户什么时候来），这种情况也导致他会接受根本不适合的客户。他也害怕失去某个潜在客户线索，以至于开始降低价格。
当他跑通了Facebook的获客模式后，他想如果可以帮助客户通过Facebook 广告（这是
Chris 提供的服务）获得潜在客户线索和客户，那么为什么不能为自己的企业做呢！
但跑通Facebook获客这个过程是很艰难的。
Chris 花了将近七个月和数万美元，试图找到一个系统来生成潜在客户线索。如果自己都不能为自己获客，那么有什么资格提供
Facebook广告服务给别人呢？
就在他耗尽资金最后一次尝试时，他成功了。
Chris的企业使用什么平台/工具？
他尽量保持简单，以便让业务不太复杂。
他们使用WordPress作为网站，Mailchimp作为CRM，HighLevel 用于漏斗和营销自动化，
Google文档用于文件，Canva用于设计需求。
总结回顾
代理模式的三个基本部分是：
1.拥有正确的团队和组织结构
2.围绕核心服务定位自己并围绕这些构建流程
3.拥有可靠和稳定的潜在客户线索生成方式
有了这三个东西，增长就不再是运气，你将能够：
• 提高你的利润率，减少你的工作量，并赚到更多
• 保留客户更长时间，并产生更多推荐和满意的客户
• 不再需要依赖口碑，能够为增长制定计划
构建流程和系统：
• 精炼你的核心服务并正确定价
• 构建流程以确保每个客户的质量
• 完善你的信息和定位
• 关闭不稳定的获客流程和渠道
• 扩展你的潜在客户线索生成渠道，并使用付费广告和漏斗自动化你的营销
所有这些的成本都非常低！
所以，与其继续尝试所有方式，比如花费高成本招聘错误的员工或团队成员，或者花费大量的预算去做不知道什么目的的营销活动，不如为你的增长建立一个结构和营销系统！
最后来一起看一下Chris为什么会成功？
•  首先，他成立代理机构的时机很好，数字广告的早期阶段，有很大的空间和机会。现在的广告代理已经很卷了，尤其是在国内。
•  他发现了代理模式，这种低门槛做老板的方式。另外还能接触到各行各业的新机会。代理模式不仅帮他赚钱还是他进入新行业的跳板。
•  他通过不断地摸索尝试找到了可靠的获客渠道和方式。
•  提炼自己的服务，有决断力来聚焦自己能够提供的最有效的服务。有些人觉得客户一定要多多的，所有客户都照单全收，这样做短期看赚到了钱，长远看得不偿失。
•  他通过与特定行业的客户合作，学习该行业的知识和技能，然后利用这些知识和技能来发展自己的业务。