武汉欢乐谷过山车空中突停，游客被困高空退票遭拒？
有网友近日在网络平台发帖称，去年12月30日在武汉欢乐谷乘坐“凤舞九天”过山车时，过山车突然停在半空十几分钟，被解救下来后她要求欢乐谷退还门票费用遭拒。园区相关工作人员称，因天气寒冷导致过山车故障，无人员伤亡。目前该设施因日常检测，暂未开放。关于退票，不太清楚后续处理结果。
▲网图显示，过山车车厢停止在该游乐设施上升段轨道中部。
▲网友称被解救下来后，要求欢乐谷退还门票费用遭拒。
据网友提供现场照片，过山车车厢停止在该游乐设施上升段轨道中部，车厢内近20人。当事网友称，该照片是欢乐谷另一游乐设施“东湖之眼”上的游客拍摄，故较模糊。
据内媒报道，武汉欢乐谷“凤舞九天”项目从去12月31日起已暂停开放。官方对该游乐设施的介绍中提及，“105千米每小时的速度在瞬间将你带到46米的高空，720度旋转”。
武汉欢乐谷官方热线工作人员表示对于日前“凤舞九天”项目故障“不太清楚”。对于该项目暂停开放的原因，其表示，“每天都会有项目进行正常的检修，凤舞九天早检偶尔会延时，如温度过低或其他原因未达到开放标准就会延迟开放。”
当被问及如游乐设施故障会否给予游玩乘客适当补偿，工作人员称，“基本上没有处理过这种事情，我们主要是游客咨询。”
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