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中外国际航班我都体验过。感觉是,美日韩航班的服务比较真诚、

送交者: markmarkmark[♂☆★★声望品衔12★★☆♂] 于 2023-04-01 22:48 已读 2469 次  

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回答: 服务质量确实是有差距的 由 laopika 于 2023-04-01 19:45

中外国际航班我都体验过。

感觉是,美日韩航班的服务比较真诚、比较PROFESSIONAL、比较“全心全意为人民服务”。有的时候,还是有点感动。

上周在美国国内航空,由于航班延误,在亚特兰大MISS了下个航班。

临时拼机的航班进入巡航高度,乘务长给我致歉,并手书了一个便条给我(图1)。

同意老皮卡同学“服务质量确实是有差距的”。

正视差距,并努力而上,做的全心全意为旅客服务,这是一种素质,一种精神。

这与月亮外国的圆,美国的P香,没有关系。这是普世价值的人间正道,即国内航空服务质量可能不好的最大受众是我们自己的父老乡亲。看不起别人,解决不了我们自己的问题。


图1
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