1元冰杯惹怒两拨打工人！蜜雪冰城致歉：加强服务培训
内地今年兴起买冰杯自制消暑饮品的潮流，连锁冰饮店蜜雪冰城近日推出1元人民币的“雪王冰杯”抢夺市场，结果一次过得罪“两批打工人”。蜜雪冰城今日为事件致歉，指冰杯太受欢迎致供不应求，会全力平衡冰块产能，满足消费者需求。
蜜雪冰城在7月3日，官宣推出“雪王冰杯”，大杯装只卖1元，只是其他对手的四分之一价钱，令消费者涌向该店抢购，供应不足下，部份门店的店长，因“1元杯”无利可图“得个做字”，决定把冰杯下架。
由于消费者不甘空手而回，常与店员发生争执，令双方也为了“雪王冰杯”而不愉快，致“蜜雪冰城1元冰杯惹怒两拨打工人”登上热搜。
门店冰块供应不上下架冰杯
据东方财经报道，近日内地多地酷热，许多打工人也会买冰杯制饮品消暑降温，“雪王冰杯”极便宜售价，吸引许多打工人到蜜雪冰城抢购，但到了门店才知道产品已下架，而心生不满。
▲蜜雪冰城推出1元冰杯，对市场造成震撼，也同时得罪了两帮打工人要道歉。
至于蜜雪冰城的店员，也因“雪王冰杯”令工作量大增，但门店又不会因此而增加营利，致怨声载道，加上冰杯缺货下架，又被顾客埋怨，双方易引发争吵导致“雪王冰杯”，同时得罪这两方面的打工人。
“雪王冰杯”下架事件闹大后，蜜雪冰城今日发出声明，向消费者致歉，希望平息消费者的怒火。
蜜雪冰城发致歉声明
声明指，“雪王冰杯”上线后，得到了大家的喜爱和支援。但因部分时段需求过大，出现冰块临时供应不足，为更好地兼顾其他产品，部分门店可能会因此临时下架或暂停售卖“雪王冰杯”。待供需稳定后，门店将及时恢复售卖。为了解决这一问题，蜜雪冰城也将根据实际情况，协调就近门店或区域调运冰块，尽全力帮助门店平衡冰块产能和消费者需求。
对于个别门店在操作过程中出现的服务不佳等问题，蜜雪冰城向大家表示歉意，强调将加强服务培训，持续提升“雪王冰杯”的产品体验，向大家提供更好的产品与服务。如您遇到涉及“雪王冰杯”的消费体验问题，也欢迎您通过客服热线向我们反馈，我们将派专人及时跟进处理。
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