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不要浪费一场危机的机会

郭平 2020年

 

新员工：我来自网络marketing与解决方案销售部，想问一下您，在一线工作，特别是海外艰苦地区工作的华为人应该如何解决思想上的苦？

 

郭平：我跑了海外很多国家的华为机构，公司工作生活的小环境是非常好的，比起坂田环境不差，但整个国家的大环境我们无能为力。每个外派员工，在你的工作地，去为公司创造价值，也抓住你个人成长的机会。在这个过程中，华为也鼓励家属一起去生活。如果说我有什么建议，我期待大家有更强一些的好奇心和文化包容性，多了解所在的国家，多了解所在国家的文化，建立起更好的沟通，这是我们可以做得更好的。公司提供好的工作环境，个人去适应，并且在这样的环境内做出最大的贡献，这是我们期望的。

 

新员工：我来自于战略规划部，正如您所说，咱们公司已经从一个市场的跟随者变成了一个领跑者以及开拓者，请问您是如何定义一个市场的领跑者？咱们在扮演这个角色中的主要抓手以及关键成功要素是什么？

 

郭平：咱们公司战略部关于市场领导者有一个定义，有六七条标准，不能胡乱吹的。华为公司是双轮驱动，一面是客户需求，一面是技术驱动。我们要靠双轮驱动来建立起自己的领导地位，建立起自己在行业的影响力和领导力。我们的行业前面的路不清楚，技术论文都不太多，我们怎么能够通过技术的突破？这是我们的机会，当然也是很大的一个挑战！

 

新员工：我来自消费者BG供应链体系，有句话说得好，一个人的成功离不开个人的努力，更应该顺应时代的发展。刚刚您在开场的时候，也说自己是在公司的一个危机时刻加入到华为，请问一下您，当时是什么让您坚信公司未来一定会有一个光明的前途并且坚持到现在？还有，公司又遇到另一个危机，这个时候加入公司的新员工，您有什么建议呢？

 

郭平：现在公司状况正常。只是面对先进要素不可获取的情况，我们怎么打破封锁，建立起自己持久的技术能力和稳固的、可信的供应链。至于我本人，当时其实也没想那么多，对华为也没那么多认识，1988年过来实习，毕业以后就到这里来了，很自然。很多东西并不由得自己能够规划的，而是你有一个机会，一个小机会的时候，你能不能做出合格的交付，你能够有成功的交付以后，那么可能公司会愿意给你一个大一点的机会，再大一点的机会，所以我本人一直笃信“成功是成功之母”。我愿意给有一个小成功的人一个中成功的机会，中成功的机会他能够成功，我再给他更大的机会。我期望大家做好手头的每一件事，积累你自己的信心，你的能力和你在公司的信誉。

 

新员工：我来自Cloud AI计算产品线，之前听说公司的硬件能力比较强，软件水平相对来说会弱一些，尤其是相对一些大的互联网公司。未来公司在提升软件水平上，有什么计划和布局？

 

郭平：华为很乐于学习一切先进公司的经验。其实华为80%的研发人员都是在从事软件的工作，只是体现的产品是系统，是硬件，定义为“嵌入式软件”，这个领域我们积累了声誉和竞争力，在独立软件和运营方面还有差距，在这个方面怎么提升呢？我们的2012实验室、研发、IPD的GPO，都在努力。你可以把那些互联网公司理解为软件运营业，在这个方面我们还有很多继续努力的空间和机会。我高兴地告诉你，华为云中国市场已经从去年的Others进入到了第二名了。

 

新员工：我来自消费者BG硬件工程和产品开发管理，作为研发的一名应届生，我觉得在这个时候加入公司，可以和公司共同成长。您当时在加入公司之后，可能从事了各种各样的项目，同时要提升自我学习，所以我想了解下您当时是如何分配时间呢？

 

郭平：我当时好像没那么多的想法。当时电话都没打过几个，竟然让我负责交换机。为了完成工作，当时找了些书恶补了一下，去做技术实现。在工作的环境中，积累自己的能力，包括技术能力、团队领导力。至于你工作之外有什么业余兴趣爱好，想学些什么，我觉得这是个人的事。

 

新员工：很多同事都问了关于华为的危机、发展以及未来，我现在想问一个关于女性职场的问题。针对女性的社会属性以及职场现状，您对我们这些女性员工的工作发展有什么建议？或者说有什么样的政策能够保障我们在职场的发展中能够和男性一样，具有同样的发展机会和地位？

 

郭平：首先在华为，女同胞的发展整体还是不错的，董事会里面也有好几位是女性成员，最硬核的技术领域头号当家人是女性，至少说明女性在华为是没有天花板的。女性在华为发展，有些事情是需要自身处理好的，事业家庭各方面的平衡发展。我刚刚说到那本书《退出、呼吁和忠诚》，我觉得大家可以去体会一下。华为不会因为你是女性你就可以不胜任工作，但也不因为你是女性就不给你机会。

 

新员工：我来自消费者BG零售业务部，看过您的简介，您是技术出身，然后在供应链还有法务、财务都做过相关的工作，您的适应能力非常强，在适应能力方面您有什么建议给我们刚刚入职的新同事吗？

 

郭平：华为公司有个文化，也是任总的要求。基层工作人员要“爱一行干一行”，在你爱的领域内干出成绩来。对高级干部来说，要“干一行爱一行”。新加入公司的员工，在你们最擅长的领域，在你最长板的地方发挥出价值来。

 

新员工：我来自运营商BG全球销售部，前几天我们在辩论的时候遇到一个很有意思的问题，我想问一下您的意见是怎样的，在平时工作期间，您认为公司对员工的激励在精神上更重要，还是在物质上更重要？

 

郭平：你认为什么重要？

 

学员：我认为精神更重要，因为我加入华为公司，也主要是因为我个人的追求方面以及个人愿景方面与公司是比较契合的。

 

郭平：公司有这么一段话：公司号召员工做雷锋做焦裕禄，公司承诺绝不让雷锋吃亏。“以物质文明巩固精神文明”，体会一下。

 

新员工：我来自消费者BG财经，是一名应届毕业生，想请您以一个过来人的身份给我们讲一下，作为新员工如何做到生活跟工作的平衡？

 

郭平：这是一个哲学问题，每个人的平衡点不一样，所以没有标准答案。每个员工，你要解决人和物质的关系，人和人的关系，人和内心的关系。首先你要胜任你在华为的工作。今天你们坐在同一间教室里，决定你们未来发展的，有可能是你的投入及成就。996可能是选择，朝九晚五也是选择，胜任工作、诚实劳动，这是底线。决定你未来发展的，很可能是八小时之外的安排，每个人自己平衡就好了，包括适应不了退出。个人自己平衡好就是了，没有标准。

 

新员工：我来自无线软件开发部，想请问一下，我们作为新员工，在华为公司想要快速成长，您有什么好的建议吗？

 

郭平：其实我刚才已经说过了，成功是成功之母，做好你手头的第一件事情。按华为的文化，应该会给你更多的机会。我们战略研究院在全球悬赏，难题，如果你能解决，我们也非常欢迎。

 

新员工：我来自陕西终端业务部的消费者管培生，作为能听到炮火声中的一员，明天我将会赶往西安开展相应的工作，想问一下您，我们应该如何快速提升我们的一线作战能力？您对和我一样的一线人员有怎样的期许建议？

 

郭平：终端业务在过去10年取得了非常长足的进步，取得了了不起的成就。华为很多管理层都是工科出身，欢迎多样性的专业人员加入进来，希望多样化人才能为华为在创新领域内带来更多的活力和创造力，也期望你能够有建树。

 

新员工：都说90后是非常叛逆、彰显个性的一代，但可能也缺乏一定的责任感，您是如何看待我们这些90后华为人的，您对我们都有些什么期待和建议？

 

郭平：好像我读书的时候就有说法说我们是“垮掉的一代”，但似乎并没有垮掉，我不赞成给某一群体打标签。我觉得90后有非常鲜明的特点，是中国最有自信心的那群人，因为他们是在中国改革开放最平稳的环境中成长起来的。中国90年代开始经济快速发展，年轻人对自己的未来是非常有信心的。中国90后的生长环境可以说是中国近几百年来最稳定的，这批人有非常好的提升技术能力的教育环境。如果说对90后有什么样的期待，我希望他们有更强的受挫能力。你们父母那一辈的成长环境是起起落落的，比如美国制裁在历史上都有发生，我是真的希望90后有更强的受挫能力！

 

新员工：作为刚入职的新员工，可能听说过我们公司老一辈员工的中年危机，所以也想确认一下中年危机在我们公司是不是真的很严重，公司针对这个问题有什么看法，以及有些什么相应的管理举措？

 

郭平：这个问题其实我觉得华为已经解决了。我记得有一部很老的电影，叫《大浪淘沙》，讲的是面向未来有不同的选择。每个人都有最适合自己的发展路径，华为相当于提供了一个工具，你可以退出，可以发声，更可以发挥自己的聪明才智。这跟《大浪淘沙》讲的在大革命时代（1924年），几个年轻人有不同的选择是类似的。我们并不需要所有今天加入华为的人一起终身工作，华为是一个开放的系统。

 

新员工：我是CBG的一名算法工程师，从您的发展来看，其实只用了10多年的时间就在公司担任要职，在这个快速晋升的过程中，除了您说到的要做好自己本职工作，有哪些能力从长远看来也是非常重要的？以及该如何培养这些能力呢？

 

郭平：首先得要胜任工作。不胜任工作的话，啥机会都没有。就算给了你，也可能变成好龙的叶公。成为一个领导者的能力需要在你成为领导者之前具备，当你真正成为领导者之后，可能没有充足的时间补充学习，所以要在没有承担这些角色之前，尽可能地充实自己，使自己有足够的准备去承担更重要的工作。机会总是给有准备的人。