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要谈"公信力", 先了解一下"公信力"的定义 [转贴]

送交者: 银河小将军[♂★★★★声望勋衔17★★★★♂] 于 2022-07-02 8:33 已读 442 次 1赞

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根据维基百科的定义, "公信力"的解释如下:

可信度或公信力，包括来源或讯息可信度的客观和主观成分。

可信度可以追溯到亚里士多德的修辞学理论。亚里士多德将修辞定义为在每种情况下都能看到可能有说服力的东西的能力。他将说服手段分为三类，即 Ethos（来源的可信度）、Pathos（情感或动机的诉求）和 Logos（用于支持主张的逻辑），他认为这三类有能力影响讯息的接受者。根据亚里士多德的说法，“Ethos”一词涉及说话者的性格。说话者意图是（使其表达内容）显得可信。事实上，演讲者的“ethos”是一种修辞策略，被演说者用以“激发其听众的信任”。

可信度有两个关键组成部分：可信赖性（英语：trustworthiness）和专业知识，两者都具有客观和主观成分。可信赖性更多地基于主观因素，但可以包括客观衡量标准，例如已确立的信度。专业知识可以类似地主观感知，但也包括相对客观的讯息或来源特征（例如，证书、认证或资讯品质）。[1] 可信度的次要组成部分包括来源动态性（英语：dynamism，形而上学术语；或魅力）和外貌吸引力。

可信度是衡量讯息接收者是否愿意接受另一个人的陈述为有效的指标；确保可信度，该些表达者及其行为才会被相信。可信度是一种归因于他人的品质。多年来，法学、心理学、政治学和传播学研究都致力于这个主题。可信度对于行动动机的有效性至关重要，因此在公共关系、市场研究和民意调查中发挥着重要作用。如果期望的形象和接受度（外部形象）与目标群体不匹配，那就可能会产生可信度差距等现象。

自 1990 年代中期以来，互联网资讯可信度已成为一个重要议题，这是因为互联网越来越成为一种资讯来源。

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