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(三)群体的冲突与融合:侵犯

送交者: 等边直角三角形[♂★★★★三儿★★★★♂] 于 2022-04-01 13:16 已读 1168 次  

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先不贴第一、二节了。这两节一篇是综述,一篇是讲我在我常驻栏目的自传。还得隐去人名,做些最基本的艺术加工啥的。

本篇是第三节,终于能写本传了。现在这几节写得比较粗糙,作为出版物来讲,缺乏艺术加工。我已经有艺术加工的方向了,就是影射我最喜欢的一部电子游戏中的剧情。这是部世界级的小众电子游戏,但玩过的人还是百分之一中的百分之一,能读到本文的人估计都没玩过,玩过的都不会读到本文。现在先把主体写出来,日后慢慢统一润色。

【本节前言】

关于留园社区革新后,群体间的冲突与融合,我打算以我在董事会的视角,按时间顺序,用几个不同主题的章节来回忆,如需要提及相关网友,名称被隐去。

以建立社区董事会为代表性事件的话,革新是18年7月开始的。而我是19年9月加入的。这其中一年多的时间,大家或许能写得更详细客观。即便如此,我仍尝试将我加入之前的时期作为本节的一部分,不实之处期望你们多多勘正。

【本节正文】

侵犯,比如弱势群体对强势群体的骚扰,和强势群体对弱势群体的打压,都是常见的例子。之所以以此为本节标题,是因为这类问题在革新之前,甚至革新之后的相当长的一段时间内,是中央管理的主要话题。初期董事会是由管理员邀请的十二位网友代表组成的,这在社区人气不高的当时,是挽救人才的有效,甚至唯一措施。也因此,初期董事成员的凝聚力强,内部摩擦较小,外界难以融入,形成了强势的网友代表群体。缺乏共识的章法不叫章法。网友代表凝聚起来后,运营也就能和代表们一起撰写有一定共识的基本大法了。社区中的“不能做”,被写成了《社区条例》,“怎么管”,被写成了《管理共识》(见帖末链接)。董事会作为社区的最小投影,将“权”与“责”写成了文字,这是革新发起两个月后,社区立下的里程碑——也是日后要炸的雷。

基本大法颁布后,“侵犯”这个概念,也就自然而然被摆到了台面上。版主有了对栏目的第一管辖权后,版内的打压彻底合法化。版内清净了,栏目虽能正常运作,但侵犯并没解决。许多问题发生在了受害版主管不到的地方,成了骚扰。比如私信、缺乏管理的栏目,厌恶该网友的网友所构成的栏目、以及其他网络社区。自18年7月基本大法颁布后,从9月到12月,有若干网友骚扰版主、网友骚扰网友的投诉被递交到董事会。作为当时已有十几年历史的老字号网络社区,零零散散、大大小小的新仇旧恨加起来,哪怕是换社会学专家和国家总理们来,估计都够他们喝一壶的。

19年1月,社区监管流程在董事会章程之中被修订,董事会具备了一套董事会协助版主管理社区的行动程序。当然,让那么大的一个机器人依程序行动,并不容易。运气好的是,这些事件中违反社区条例的行为大多证据确凿、且与社区中的主流价值观不符——说白了就是没有大佬为违例行为撑腰。当事网友被董事会注销后,虽不知骚扰是否停止了吧,但受害网友至少看到了董事们的支持,也就作罢了。那时有更好的处理办法吗?或许有吧,但我认为拿着初版程序的大家已经尽力了。

19年9月,我加入了董事会,在运营的邀请下担当起了修订章程的职责。如我在第二节所述,那时的我在众董事中是个独立自主的新人。好巧的是,就在月底,推动革新的核心董事成员之一与另一位董事在线下发生了财务纠纷,甚至影响到了留园的官方活动。线上的事情影响了线下的生活,当事董事还是推动革新的核心成员,这踩了匿名社区主流价值观的底线。从董事版到社区,相关栏目闹得沸沸扬扬。怀念传统管理方式的网友、心寒运营事不关己的网友,拥护主流网友利益的网友,连成了似乎要让革新夭折的红莲之火,帝都的董事版成了绯红的煌魔城。

虽说现在大家都知道了,线下纠纷与社区条例无关,根本谈不上侵犯,但是法理与清理,就是人性中如此难办的事情。

无论如何,我在第一节提到的神器三大隐患,此时彻底暴露出来了:办正事的功能性栏目缺乏版主负责维护秩序,造成冲突后董事会处理的流程复杂难用权责不明,一旦发生了明明与主流价值观不符但却合乎社区制度的事,就乱了。几位管理员、董事大佬,甚至几位没什么职务,如胡同口乘凉的老大爷,以及许多我曾不知道的大神,逐一登场,在无形中把革新的种子保了下来。那是我第一次见识到了前辈们的本事,和我自己能力的不足。

思前想后,我得出了个很直白的思路:利用好董事版,先把章程修订好,权责分配上,让大家用最高效率最小代价在公堂上一决胜负,然后主流群体要么接受新的社区规则,要么主流不再是主流。当时我在版主区说过,未来,或许再也没有多数群体了,多元化下,每个群体都是少数。

随着革新后自建栏目的崛起,社区的人气越来越旺。与此同时,董事会在摸索中,我们几个职务董事就任了,相应的流程修订了一遍,心与心一个个连接了起来。家里的小屁孩也由我陪着上了幼儿园,那是段令人泪下的日子。

2020年,病毒传染如人性之恶一样,在绯红的繁荣下爆发。这之后的一件事,成了我参与的革新保卫战的第一战。

留园条例
https://www.6park.com/parks/claim.htm#term


贴主:等边直角三角形于2022_04_23 15:06:53编辑
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