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四川达州,男子过收费站显示应付金额为27.47元,可收费员却说四舍五入要收28

送交者: Smiley1[♀★★★★声望勋衔17★★★★♀] 于 2023-02-03 8:55 已读 1003 次 2赞  

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四川达州,男子过收费站显示应付金额为27.47元,可收费员却说四舍五入要收28元整数!男子懵逼,按照四舍五入也应该是27元啊,怎么还反向抹零?后来收费站回应:收费员不懂,现金没有四舍五入,而是向上整取!网友:横竖我们吃亏?


据男子说,自己用ETC上得高速,下高速时,卡内余额不够了,所以只能改走人工通道。但是收费显示,他要付27.47元!



男子有点懵,怎么还有零头的,但他还是给了收费员现金,让她找钱!


可收费员说,给现金的话那就是收整数,也就是按照28元收费。


男子听傻眼了,问收费员凭什么这么收费啊?你这是什么依据啊!


而收费员说,领导规定的,现金收费必须要收整数,因为没法找零。当然男子如果不想给28元,可以用手机扫码支付27.47元!


可这时候男子也较真起来了,他觉得这样的收费明细不合理,让收费员给一个解释,凭什么现金和手机支付不一样,为什么要多收自己5毛3呢?


而收费员一脸不耐烦地说:“这是四舍五入,规定就是这样,钱又不是进我的口袋!”


但男子怒怼:“哪个领导规定的四舍五入,四舍五入你会不会算账!”


收费员被怼得哑口无言,而男子影响到后面收费了,她让男子把车开出去先,然后收费员个人把钱补给男子,而差的钱收费员表示自己垫。


后来,男子把这事情发到了网上,结果引发了热议!




有网友说,知足吧!按照她的逻辑,下面的等式也成立:27.47=27.5=28=30, 没收你30元就不错了!也有网友说,司机走ETC享受95折优惠,走人工就收原价,27.4元是ETC优惠后的零头,走人工原价29元,这个车主胡搅蛮缠,让他用手机给折后价又不愿意,就要给现金,实际还少收了呢,这人就是故意搞事情!简单来说就是又想享受ETC优惠.又不想给ETC充钱.给现金就是按整数收!还有网友说,支持司机的做法,需要较真,否则有的人就会得寸进尺!该收多少就多少,这是据理力争,钱虽然少,但不能这样多收!而且四舍五入的解释根本说不通的!


后来,高速收费站回应称,这是根据上级文件需要向上取整,故而须收取28元,如果向下取整零头部分需要由收费员或收费站承担。当时收费员没有解释清楚!


如果正常走人工通道,费用都是整数,不存在零头。采用ETC或电子支付也可以按照应收金额支付,保留小数点后的零头,现金支付不易找零,才会出现这种情况。而相关文件正在查询,因为第一次遇到这种情况!


那么,从法律角度来说,这样收费合理吗?


反向抹零就是违法行为,虽然也就几毛几分钱,但再小的钱也是侵犯了消费者的权益!



不管是四舍五入也好,还是向上取整,都应该向消费者解释清楚!


消费者有知情权和公平交易权,大家在乎的也不是这五毛钱,而是要明明白白地消费!


像这种情况下,就应该要求男子手机支付,理由就是没法找零!而不是直接收了28元,男子问起来了才去解释!


简单来说,你可以选择少收或者原价收,但绝不能没有依据多收!



工作人员称,如果向下取整,零头部分需要由收费员或收费站承担,听着似乎很无奈,甚至有点委屈。然而收费员和收费站不愿意承担,就该让车主承担吗?


如果不是遇到这个较真的车主,收费员是不是就认为多收是理所当然的?


遇到反向抹零,就要像事件中的车主一样较真。只有大家都较真,才能拥有一个公平的交易环境!

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