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Android四年丢了近8%的份额,是什么让用户“变心”

送交者: 银河小将军[♂★★★★声望勋衔17★★★★♂] 于 2022-04-26 9:46 已读 1510 次  

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毫无疑问,如今Android与iOS已经成为了移动端操作系统的主宰者,无论Ubuntu、KaiOS,还是Windows Phone都已难以撼动两者在这一市场中的地位。可是当其他竞争者都“偃旗息鼓”的情况下,就轮到iOS与Android迎来“龙争虎斗”了。

就在日前,谷歌方面在App Store上推出了迁移工具“转移到Android”,可以帮助用户从iOS切换到Android。而早在2015年,苹果方面就已经在Google Play上架了官方工具“转移到iOS ”。

以iOS与Android这样针锋相对的市场竞争态势,早在2015年苹果推出方便Android用户转移到iOS的工具时,谷歌就应该“礼尚往来”,但由于某种未知的原因,谷歌对此选择了视而不见,可直到2022年谷歌方面才坐不住了。但这一切的谜底,或许就在调研公司StockApps日前公布的相关报告中。

在StockApps公布的统计数据显示,Android在2018年7月时还占据了整个移动操作系统77.32%的市场份额,创下历史新高,但到了2022年1月,其市场份额就已下降到69.74%。也就是说在不到四年的时间里,Android就失去了7.58%的全球市场份额。而作为对比,iOS在2018年7月至2022年1月期间的市场份额增长约6%,从此前的19.4%上升至25.49%。

事实上,这一趋势在Google Play上“ 转移到iOS”应用的下载量上就有所反应,目前这款APP的累计下载次数已高达1亿以上。尽管这款APP的下载量,并不能说明有对应数量的用户从Android转投iOS,但是这种转移数据APP的用途是非常具体的,通常只有有需求的用户才会去下载。所以这或许能代表在过去这七年时间里,至少有数千万的Android用户转至iOS阵营。

那么为什么在这4年间,iOS的表现如此强势呢?用StockApps财务专家Edith Reads的观点来说,话是“Android市场份额的损失可以归结为操作系统领域竞争的加剧”。

并且很有意思的一点是,StockApps这份报告揭示出现的现象是,并非Android用户从一个Android手机品牌转向另一个,而是直接跨阵营地投入了iOS的怀抱。要知道Android阵营内部的用户流转成本是远低于跨阵营的,用户需要跨越学习成本、使用习惯等多座“大山”。因此有观点认为,这也意味着iOS在这四年间要比Android拥有更大幅度的升级。

在海外社交平台上,从Android转移至iOS的用户是这样说的,“Android系统的碎片化导致了系统更新缓慢,进而导致了功能和安全补丁的大幅老化”。

没错,在Android 8.0时,谷歌推出Project Treble计划将驱动与系统版本“脱钩”,一定程度上解决了系统碎片化的问题,提升了手机厂商更新系统的难度。但由于产品线的复杂程度以及手机厂商运营能力的限制,Android系统更新速度还呈现出从旗舰产品到千元机逐渐下滑的态势,也就是说并非所有的消费者都被照顾到了。

而iOS则不同,一方面苹果要维护的产品线远比Android阵营的手机厂商少得多,另一方面则是其对于iOS采用了禁止回滚的策略。当然,这并不是关键,系统更新慢不等于不更新,真正让更多消费者选择iOS的原因或许有两个。其一是苹果在隐私安全上更胜一筹,无论在宣传上还是实际体验中,iOS的透明度都明显更高;其二则则是iPhone与许多高端Android机型的价格,已经相差不大了。

毫无疑问,隐私安全是苹果近年来最为核心的战略。在2019年的CES上,并未参展的苹果在展馆外竖起了一幅巨大的广告牌,并打出了“在iPhone上的发生东西,就只保留在iPhone上”,由此拉开了iOS后续一系列在隐私与安全方面的革命。从iOS 12开始,苹果上线了控制位置跟踪功能,让用户可以根据自身需求决定是否允许应用记录您的常用位置,并根据它们提供通知和广告。

到了iOS 13上,苹果则推出了“苹果账号登录(Sign in with Apple)”,通过更加复杂的随机加密方式让用户通过Apple ID直接登陆第三方应用,实现了平衡个性化设定与保护隐私的快速登录方式。而在iOS 14.5上,苹果方面是带来了划时代的“应用跟踪透明度(ATT)”,在应用了这一功能后,IDFA(广告商识别符)将会从默认开启变成使用时需要弹出用户许可对话框,用户可以自行选择 “允许追踪”或 “不允许”,使得iOS的用户从此不再担心广告商的无孔不入。

随后在iOS 15上,苹果则带来了APP隐私报告功能,对所有App隐私读取行为进行以7天为一个周期的监控,让试图获取用户隐私的APP被暴露出来。

更不用说,iOS本身的权限管理机制要比Android强得多。在iOS的沙盒机制下,每一款APP都只有属于自己的一块存储区域,而对其他存储区域无法拥有影响力,这也是Android系统直到Android 11才实现的功能。更不用说,iOS将相当多的权限许可交给了用户,用户可以决定是否将相册、通讯录等功能开放给APP,而Android端常见的现象则是不给权限就不能运行APP。

苹果方面通过这一连串的努力,不仅向外界展现了其在隐私安全问题上的态度,也确实给了用户在隐私安全上更好的体验。如果说苹果的隐私和安全策略顺应了当下全球消费者对于两者殷切的关注、属于某种意义上的“面子工程”,那么这几年间Android旗舰产品涨价,则可能是促使消费者选择iPhone的“里子”。

相信国内消费者的感受尤为明显,曾几何时,2999元就能买到国内品牌的Android旗舰机型,但开启了“高端化”的国产旗舰机型已经纷纷来到4000元乃至5000元的水准。然而与此同时,从iPhone 11系列开始,苹果方面就开始采用了“加量不加价”的策略,新款iPhone机型的售价已经连续3代变化不大了。

所以问题就来了,在同样的预算下,消费者为什么不买iPhone呢?有着更安全、更能保护隐私的iOS,以及更强大的A系列仿生芯片后,无疑也让iPhone的市场竞争力在旗舰领域变得更为鹤立鸡群了。

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