突发！11月27日上午，美国电商巨头Zappos的联合创始人谢家华（Tony Hsieh）在康尼狄格州不幸去世，年仅46岁。


根据CNN的报道，今天早上，谢家华的律师通过一封电子邮件向媒体发布了这个消息。



谢家华在感恩节期间前往康州拜访友人，不料却遭遇一场意外的大火，紧急送医抢救七天后，于上周五不治身亡。


谢家华不仅是个传奇的商业天才，也是个充满行动力的人道主义者。他的离去，让包括华裔在内的多个社区无比悲痛。

哈佛毕业的华裔移二代

25岁就年入8亿


谢家华1973年12月出生于美国伊利诺伊州，父母都是来自中国台湾的华裔知识分子。

谢家华5岁那年，全家搬到加州旧金山。




22岁，谢家华从哈佛大学计算机系毕业。但他没有像父母期待的那样去大公司当高级打工仔，而是选择自己创业。


1996年，24岁的谢家华成立网站LinkExchange，两年多后该网站已有40多万名会员，每天有500则广告轮播。1998年11月，谢家华将 LinkExchange卖给了微软公司，售价2.65亿美元。

此刻的谢家华还不到25岁。两年赚到1.325亿美元，换成人民币也就是年薪8亿吧。


1999年，他和好友Nick Swinmurn一起共同投资成立卖鞋网站Zappos，并担任CEO。



Zappos从众多电商中脱颖而出的关键，是谢家华发明的“买1送3”策略：消费者在Zappos买1双鞋后会收到同款3双不同尺寸的鞋子，用户试穿后留下最合脚的那双，另外两双寄回，运费由Zappos承担。在售后1年时间里，任何对鞋子不满的顾客都可以无条件退换，运费同样由Zappos承担。


这这个营销方案完美地弥补了网购无法试穿的劣势，让zappos一炮走红，哈佛商学院还将这个经典案例写进了教案。




Zappos创立10年后，收益已达10亿美元，成为鞋业电商中当之无愧的世界巨头。2009年，亚马逊公司以12亿美元的价格收购了Zappos。那一年，谢家华才35岁。

亚马逊收购之后，谢家华继续留任Zappos公司CEO，直到今年8月宣布退休。但没想到，退休生活刚开始3个月，谢家华竟遭此横祸。


根据福布斯的数据，2020年8月，谢家华的净资产高达8.4亿美元，约合人民币55亿。

喜欢赚钱更喜欢捐钱

超级富豪不住豪宅住拖车


如果谢家华的人生只是专注于赚钱，那也不过是另一个赶上了风口的猪，与其他土豪没什么不同。



谢家华之所以被无数人怀念，不只是因为他的商业头脑，更因为他对弱势群体的扶助、对慈善事业的热情，以及投入巨资改善世界的恢弘梦想和切实行动。


Zappos公司的企业文化与众不同，老板谢家华不怎么热衷于”管理”，他更在乎的是如何让员工“快乐”。

谢家华在2010年出版的畅销书《传递幸福：通往富裕、激情和使命之路》（A Path to Profits, Passion and Purpose》中说道，快乐的员工能让企业更成功。




Zappos公司实施的“无领导管理方式 （Holacracy），借鉴了互联网时代流行的去中心化的 “共管”理念。它取消传统的职位头衔，员工不对领导汇报，而是组成小组，向组里平级的同事们汇报工作。Zappos公司工作的员工，不用担心复杂的办公室政治，也不必因等级分明的阶层金字塔而战战兢兢。谢家华在公司推广追求快乐的企业文化，因为金钱买不来幸福。

谢家华虽然在20多岁就变成亿万富豪，但他并不怎么喜欢花钱，他更喜欢将金钱捐出去，回报世界。

谢家华的消费欲望不高，传统富豪们热衷的香车美女豪宅等物质追求，他并没有什么兴趣。作为鞋业专业人士，他最常穿的鞋子只有4双，每月生活费不超过1000美元，生活简单到了极致。

谢家华对豪宅也不感兴趣，41岁那年，他甚至搬进了拉斯维加斯一个拖车公园，住进了一辆240平方英尺（约22平米）的房车，一住就是好几年。



在美国，拖车公园（trailer park）通常设在城市的贫困地带，设施简陋，住户通常是那些买不起房也交不起房租的底层穷人。拖车公园和帐篷城（tent city）一样，都是无家可归人士的常见聚居地。

但谢家华却深深喜欢住在拖车公园的感觉。他喜欢那些千奇百怪的居民，喜欢晚上的篝火晚会，以及层出不穷的随机和意外。

更重要的是，他打算将拖车公园改造成适合居住的社区，以帮助当时的低收入人群。他购买了30辆拖车，整整齐齐放在拖车公园内，并改善了水电和网络等设施，尽可能改善大家的居住体验。拖车公园的管理，同样采取去中心化的“共管”方式。




拉斯维加斯是Zappos总部所在地，是谢家华的幸运之城，他愿意付出巨资予以回报。多年来，谢家华不断捐款来改造拉斯维加斯的老旧社区，并增建新型设施。他和当地政府一起试图优化拉斯维加斯的产业结构，使其超越“沙漠赌城“的定位。

仅仅在2013年的市政府大楼重建工程，谢家华就捐了3.5亿美元。




谢家华是个事业成功的亿万富豪，更是一个有宏大愿景的梦想家。他对我们的世界充满慈悲，并付出巨量的金钱、时间和行动来让它变得更好。


他终生未婚，无妻无子，短短46年的生命，却活得无比辽阔，无比灿烂。