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iPhone11 的困局

送交者: hgao[♂☆★★★★声望勋衔19★★★★☆♂] 于 2019-09-13 21:06 已读 555 次  

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对于引领者,大家的期待,不仅是优秀的产品,更要有带着大家一起向前跑的底气。显然,今年的 iPhone ,并不能在未来的一年里作为其他手机的榜样。


3 月份发布的订阅服务,以及 6 月份的 WWDC,相比今天发布的 iPhone,都更加有战略上的意义。无论是 Apple TV+、Apple Arcade 还是 iPadOS、UIkit,都更加能担得起「致创新」的名头。但这些软实力,见效往往需要更长的时间,吸引力远不如近在眼前,我们摸得到、买得到的 iPhone。


库克在发布会一开始,就提出了硬件、软件、服务是用户体验的核心构成。恰好,硬件、软件、服务也正好对应的是九月、六月、三月,这三场苹果重磅的发布会的主要内容。




作为苹果出货量最大的硬件产品,iPhone 毫无疑问是软件和订阅服务的最强表达形式,也是用户能够触及到苹果庞大布局的主要途径之一。这也是为什么,都是同样规模的发布会,唯独 9 月份的 iPhone 被称为「科技界的春晚」。


但今年的 iPhone,可能真的遇到了一些问题。



田忌赛马


经历了 iPhone X 的「致创新」,苹果次年推出的 iPhone XR 价格跃升到了 6499 元,直接让出了 6000 以下的价格段,而发售后的疯狂跳水,也让苹果为自己傲慢付出了代价。


苹果每年一款新机,也不会发低端机,一般的策略是往年的旗舰,当做今年的入门款,得益于各方面的强大,一年之后的配置,也并算不上落后。苹果用更强旗舰去打对手的旗舰,用往年旗舰,去打对手的中低端机。这样的方式,让 iPhone 这里永远只有旗舰。


而到了这两年,安卓的打法,让苹果田忌赛马的策略似乎不那么好用了。首先是双旗舰,以同样田忌赛马的方式去对抗苹果,一年出两部旗舰去对苹果的一部旗舰,即便不能在产品力上完胜,但新鲜感上一定是完胜的。


相比之前 iPhone 6 时代在各项功能的大幅超越,以及少部分功能的稍微落后。5000 多的价位,是没有太多竞争对手的。而如今只能做到局部领先,在拍照、外观、充电 …… 都不如一些安卓旗舰,虽然芯片、系统、屏幕仍然独树一帜,但回归到用户体验上,使用差距并不会很大。导致了用户


再回到今年的定价上,重回 5000 档的价格,算是合理的价格。不同的是,以前的 5000 多,买到这世界上最好的手机,现在的 iPhone 都不一定是最好的手机了,加上 iPhone 11 上面还有个 Pro,花同样的钱,这样的心理落差自然是无法避免的。



创新匮乏


作为一家商业公司,业务增长一定是苹果的第一要务。目前的手机市场已然是存量市场,想要增长,要么刺激 iPhone 老用户换机,要么把安卓阵营的用户抢过来。这两点的核心都是要产品有足够的吸引力,然而,iPhone 11 的吸引力并不大。


另一方面,在存量市场下,最重要的不是在 iPhone 这一棵树上吊死,而是去寻找新的增长点。硬件上,iPad、Apple Watch 都是这样的例子,并且在行业里是没有对手的。但问题是,这两款产品一时间很难成为 iPhone 这样的必需品,短时间内很难为苹果带来巨大的收益。


软件和服务上,Apple TV+、Apple Arcade、Apple News+ 在各自的领域都有着十分广阔的前景,连续多场发布会的提及,加上苹果硬件带来用户的天然优势,的确可能成为苹果下一个巨大的增长点。


无论怎样的软件与服务,都需要硬件传递给用户,而 iPhone 的好坏,很大程度决定了这些业务的成败。


为了区分普通与 Pro 的定位,也同时为了让用户去买 Pro 版,苹果主要在摄像头上做了阉割,iPhone 11 的双摄与前代 iPhone XS 的双摄并不一样,把 52mm 的长焦换成了 13mm 的超广角。


对于大部分人来说,超广角与广角的功能实际是重复的,而更有用拍人像的长焦却只有 Pro 版才配备。从苹果官方直接下架 iPhone XS 也能看出苹果的意图——要么买贵的,要么忍受功能的缺失。下架 Apple Watch 4 也是同样的道理。


不论是官网,还是发布会,几乎三分之二的篇幅都在介绍拍照和拍视频,可见此次的升级的主要点就是摄像头,相比前代的提升的确不大。从宣传页面中,把长久保值都放进去,也能看出此次 iPhone 的卖点,确实是乏善可陈。


事实上,小升级在 iPhone 的历史上很正常,但不同的是,往年苹果是「一览众山小」,对手只有仰望的份,今年的对手却已经追到眼前了。



5G 阴云


今年 iPhone 最大的缺失就是 5G。作为 5G 元年,或者说,智能手机市场的饱和,制造商急需下一个带动智能手机销量的事物出现。5G 也许就是那个风口,即便当下的 5G 还不成熟,基站部署不完整、手机芯片不完善 ……


但这并不影响智能手机厂商对 5G 的追捧,或者说,在 5G 手机这个赛道上,谁也不知道会发生什么,主动去拥抱,自然比消极应对要更好。


苹果的 5G 芯片还在研发中,iPhone 11 在当下这个节点缺少 5G 并没有什么不妥。但 iPhone 一年一款旗舰的策略,没有办法在芯片研发后,立刻跟进 5G。


最致命的在于,iPhone 用户的换机周期很长,去年 iPhone 收入下降 15% ,库克也曾表示最主要的原因是 iPhone 的使用周期很长。根据去年年底的数据,用户保有量最高的 iPhone 是 3 年前的 iPhone 7 ,包括 iPhone 6S 等老款机型也名列前茅。


这也侧面说明了,iPhone 用户想要自己的手机能多使用几年。在 5G 元年,5G 一定是会慢慢取代 4G 的,在这个节点,买一款 4G 手机,是不符合大部分 iPhone 用户的心理预期的,因为换机周期长,就相当于要多用好几年的 4G。


正是因为 5G 的缺失,大部分想要换机的用户,会分为两类,等下一代有 5G 的 iPhone,或者买有 5G 的安卓手机。即便当下的 5G 并不成熟,但并不妨碍它成为买手机考量的重要因素之一。


可预见的是,即便降价了,今年 iPhone 11 的销量大概率会比去年还要低,而明年的 5G iPhone 一定是大卖的一年。



最后


今年苹果三场大的发布会,唯一让我没那么兴奋的,就是 iPhone 的发布会。并没有看到太多的「致创新」,更多的是保守和跟随。


苹果长久以来最大的优势就是生态,这是其他手机厂商难以企及的。而更大优势在于对未来的布局,iPad、Apple Watch 这样面向未来的产品,Apple TV+、Apple Arcade 长远考虑的订阅服务,都是在把苹果的生态圈不断向外扩张。


苹果不仅是个手机厂商,还是个科技公司,考虑的是整个体系的协同与易用,而大部分安卓厂商只需要考虑如何压榨出手机的极限。不断使用新的技术,才会催生出更多的创新。受限于手机这个载体,也许会有黔驴技穷的一天,也许会不断突破手机本身的天花板,做出革命性创新。


在手机上,安卓手机也许赢了一城一池,但在生态上,其他厂商也许连上场比试的资格都不具备。


但没法否认,今年的 iPhone 11 多少有些生不逢时。iPhone 还是那个 iPhone,苹果也还是那个苹果,可市场,已然不是几年前的那个市场了。

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