二.错觉默认与经验的歪曲



 世上最普遍的一种假性幻觉可能就是“自我经验是正确的”之错觉，就像“眼见为实”的错觉一样。

 人们经常做着或过火或任性的事、说着轻率而糊涂的想法、很多状态处于无知的边缘。在形成想法的转瞬之间，人们总是误以为自己的想法便是事实本身，其实所见所闻可以有多种不同的解读。你根本不知道自己知道的和记忆的都是谬误的知与识，经验又怎么可能不歪曲呢？

 错觉既可以来源于经验法则的歪曲，也可以导致生成更多歪曲的经验法则。直觉由感觉印象和经验法则产生，如果你的经验法则投射出去的经验和期待已經是歪曲的，所获得的反应也是一种误解。

 经验法则作为适应性心理机制（本性）的一部分，最大的特点是“针对特殊问题的特殊适应性机制”（《进化心理学》），在面对高级的、抽象的和复杂的情境，需要多种适应性机制合作，固有的经验法则产生的直觉容易产生错觉，这时候需要的是在分析性系统將理智和经验法则融合一起工作。

 如果將某些依赖域的经验法则跨界运用于新情境新问题，而又仓促表态决策，则往往会出現错觉，这是经验的歪曲。许多知识分子跨界而做出宏大判断時，总是成为社会的笑话或历史的罪人。



 1.你能否將直觉与想法、观点与事实分开？

 从被歪曲了的经验去了解错觉默认的结果，有助于自我认知自己的无知是怎样生成的。

 人性养成的很多错觉惯性，要么成为偏见，要么成为错误的行为方式。例如女性易哭而爱哭（某些族群的女性以哭为手段，冀使男人怜惜而让步，经过几千年的心理积淀而养成为一种习惯性反应神态动作），暴躁者动辄运用暴力，恐惧者过度胆战心惊，这些心理行为惯性常常自欺欺人，使自己和旁人以为事情很严重了。

 威廉٠詹姆斯说：“我們感到难过，因为我們哭了，感到愤怒，是因为我們反击了，感到害怕，是因为我們在发抖。”（转引自墨顿٠亨特：《心理学的故事》上卷，P206）

 达尔文也说：“惯于摆出暴力姿态的人，只会增加自己的愤怒。”当攻击线索“拔掉瓶塞”，胸中怒火喷涌而出時，攻击行为最易发生。伯科威茨等人发现，看到武器就是这样一个线索，尤其是当它被看作一种暴力工具而非消遣時。所见即为所思。枪支会启动敌对性想法和惩罚性的判断。（戴维٠迈尔斯：《他人即地狱？》，P158）（李鸿章也说过：“身怀利器，杀心自起，慎而重之。”）

 无论是哭泣，还是愤怒或恐惧，心理感受与表达方式和行为发展有复杂的互动关系，究竟谁是“启动”心理的因素，值得当事人和旁观者在情境中冷静关注，千萬不要被错觉默认带节奏。“当负面情绪达到顶峰時，我們的目标会变得非常邪恶。”（科里٠帕特森等：《关键对话》，P35）后果很严重。

 有一种歪曲的经验是，总以为自己说的话就是在讲事实，人们的错觉是將自己的想法认作是事实，而把别人讲述的事情看作是观点。

 人们习惯于表达观点看法，没有严格陈述事实的习惯。我們每时每刻都在产生想法和情绪，很少情况是在冷静客观地观察事实和严格认知事实，更多的是在事后对以为是事实的情况作出自己的解釋陈述。

 试看下面两句话哪一句是说想法、哪一句是讲事实：

 “别再性骚扰我了！”

 “我們说话的时候，你的眼睛总是盯着我的身体而不是我的面部，有时候还把手搭在我的肩膀上，这是怎么回事？”

 我們常常情绪太激烈了，就直接把想法喷出来，給对方贴标签而不是讲事实，并不能使对方接受。

 “如果对争吵内容进行分析的话，我們会吃惊地发现，原来事实只占争吵内容的5%-10%，其余都是我們用来反对对方的想法。”（《关键对话》，P152）

 人们缺乏將事实和观点分离开来的智力训练，这种智力训练叫作批判性分析思维。

 善于认知事实和严格区分事实与观点是一种经过科学专业训练而获得的能力，要剔除感觉的、猜测的、想象的、判断的成分，甚至要通过实验鉴定手段来确认，还要区分偏见事实和真相事实。

 偏见事实即：

 仅仅是从一个角度观察到的事实；

 缺乏详尽细节和完整过程的笼统粗略事实；

 单凭真实感认为是真的事实；

 用主观因果解釋模型组织的陈述性事实；

 以发泄情绪和表达想法为目的之陈述。

 《关键对话》给出的建議是一个“反推过程”：

 关注自己的行为表现→确定行为背后的感受→分析感受背后的想法→尋找想法背后的事实（P98）

 按人之常情，人们极少在交流事实中建立友好关系，只有在交换看法和表达感情時发现认同者、共鸣者而建立友谊。同党是观点相同者，同道中人是互相认同价值观的知音。知“音”而不是互知事实。这就是产生知道的错觉和认知错觉的原因：你知道的是一种知识共同体的观点，却假性幻觉为知道事实，这一错觉遮蔽着每一个人的认知意识。（参见《知识的錯覺》）



 2.三种易发心理生成的错觉，塑造着我們的经验

 人们有三种分分钟容易生成的心理：从众，逆反和认知失调。它们成为人们产生认知错觉和偏见错觉的基础心理，每天都在潜意识层累地塑造着我們的经验法则。

 前文提到的“跨性别政策”的政治正确运动，其错觉就是在逆反心理、从众心理中发酵异化的，即使事实真实可能挑战他们而致使他们认知失调，他们也堅持用假性幻觉否定失调的证据，更加堅持原来的信念。



 其一：在从众心理下的错觉默认。

 1.众人态度的影响力有强大的权势效应，个人在众人中间很难独立：众人之势不容抗拒的错觉。

 2.集体事业代表着更高级的权益，对共同体异议是背叛：集体道德先验免证错觉。

 3.众人智慧比个人思考要高明：众智增值的错觉。

 在从众心理下，一个人的错觉加速默认，于是产生广泛的“平庸之恶”，事后不会追责，自我也不会反思忏悔。



 其二：在逆反心理下的错觉默认。

 在肾上腺素的刺激下我們都会立即失去理智，由于高度关注自己的情绪和自我的想法，就会直接从个人感受和主观臆断入手展开对话，立即將自己的想法错觉为毋庸置疑的事实，而將对方的不同意见错觉为对方的争胜意志。结果双方的逆反和气概之争逐渐升级。

 逆反就是加强自我的对抗意志，气概之争使自我拒绝反思，把全部的心理能量都用在坚守既定立场、信念、观念、感情和意见上，为反对而反对，此时一切直觉想法都无条件默认、确认。

 我們习惯將大量的错觉默认为自以為是的观念或认知结论，变成希望甚至是明确的预期；我們又在与人互动中产生很多对对方动机意图和心理的错觉。错觉预期和错觉互动不可避免会遭遇挫折，于是激发起逆反心理、认知失调的焦虑，不断启动起气概之争的情绪。

 一个共同体若争拗频发而无法达成共识，则说明此一族群的心理经验已經恶化，成员在交流-合作中错觉-误解的比例很高，各自都有共同的問題：被唯我意志和逆反心理驱使，各说各话，交流没有規則。权力效应渐渐主导了意见场。

 在警惕内团队从众心理的同时，又要警惕逆反心理的负面效应，公序良俗绝对不能被侵蚀，它是所有人具备良好性格和发挥正面能量的经验法则。



 其三：在认知失调心理下的错觉默认。

 《社会性动物》讲述了人们在拒绝戒烟時调整认知失调的心理，主要依靠相信某种有利于自己吸烟愿望的“理由”（并非证据）：对于大多数烟民来说，戒烟失败時，他会努力让自己相信医学报告上讲的吸烟与肺癌的证据并不具有必然性，还会找出很多聪明人、成功者吸烟且长寿、还有自己认识的某些人同样吸烟却并没有出现问题的例证。还会感受到吸烟的种种价值，例如很有型，不可缺少的享受和消遣，通过这些使自己相信的自我证明，在认知上將危险最小化，减少了自己的认知失调。一旦调整了心理冲突，就会默认潜意识完成的认同结论。

 人类并不会试图确保自己正确，而只是试图相信自己是正确（聪明、正直、可靠）的。（阿伦森：《社会性动物》，P134）

 在认知失调产生信念或观点冲突時，人们会产生焦虑，信念系统会有自相矛盾的不适，而否定整个信念等于承认自己的错误和智能低级，这与人性的求胜气概和优越感严重对立，于是潜意识会调整，將不合原有主体认知的信息、知识和思想自动淡忘，或者歪曲，或者尋找新的符合原有信念和认知的证据，以完成调整的目的。在这种渴求自证维护的心理动力（动机性推理）下，很容易产生系列错觉，新出現的直觉都具有维护既有经验法则的“正能量”，畅通无阻地得到默认。



 综观在从众心理、逆反心理和认知失调状态下的错觉默认，会发现都有一个共同点：都是对原有经验法则的堅持和固守，做一个正面加法，不能对众生之见、被别人否定的己见和遭遇冲突的固我之见进行假设否定，阻截了思想证伪的过程。

 逆反心理和从众心理经常并行不悖地同时存在于个人或族群的心里，只不过对象不同而已：你对异类族群非理性地逆反憎恨，却对利益共同体无条件从众。这些心理状态背后都有深刻的经验法则投射的错觉默认。

 对青少年而言，他们面对长辈和同辈分别形成了由潜意识控制的错觉默认惯性，导致青春时代的盲目逆反和糊涂从众，可能酿成深远影响的后患。面对家长或师长時，他们层累性地积聚着逆反心理，凡是大人要求的，都无例外地反感，消极抵制，或怒火街头，或阳奉阴违逃避，不惜制造一连串的谎言。但处身于同辈人中间，他们时刻担心被同龄人嘲笑和抛弃，违心地或盲目地或者过火地跟从整个同辈人风尚。对前者，错觉默认激发于逆反心理中；对后者，错觉默认鱼龙混杂于从众心理中。



 3.习惯性错觉→歪曲的经验法则→坏的心性

 心理习惯-内化为经验法则-默认设置这个心理积淀的过程是人格、认知能力和思维模式生成的逻辑。

 人性并非都是由正确的、良性的、光明正大的、美好的和理智的积淀为主体的，我們心性的默认设置同样良莠不齐，在不同的心灵里，良劣的经验法则之比例各自不同。

 若將每一次重复出現的同一直觉默认储存在潜意识里，逐渐形成了适应性反应机制，即“经验”，心理学称作自动化的内隐人格或内隐认知，或经验法则。

 在神经元连接中，生物性建构产生的联想是“习惯”的自动效应，只要重复出现类似的、代表性的、锚定的情境，就会启动习惯反应（链接），唤醒特定的经验法则，这就是适应性机制。

 生物的适应性机制没有价值观的人文评判功能，经验法则和默认设置启动情感、行为、判断和决策，而由意识评判，而个人的自我评判却因个人价值观和集体无意识的认同或排斥，无法清醒地知道自己的失误。

 当错觉长期成为一种主角在潜意识里重复主持，就会被记忆到潜意识、被反复默认、确认，而成为歪曲的适应性机制的习性——会逐渐生成一种歪曲的经验。越多不正常的经验，心性里的错觉记忆就会越多，歪曲的经验就会成为常态主角。

 即使在与他人互动時因错觉而发生冲突，人们也很少会反省到自己经验法则的問題。

 若长期在从众心理下放弃独立思考，则会使人逐渐成为对自由没有要求的服从者，长期的服从心理由服从的经验法则层累地生成服从的性格。

 若总是在被强制压抑环境下生存、总是产生强烈反感的逆反心理，但行为上放弃特立独行，内心逆反而行为顺从，为了降低认知失调的冲突，而让心性习惯于扭曲的经验，则内化为狡诈的不诚信的奴才人格。

 若长期在认知失调中养成不去思考、忽略、忘记的自我防卫策略，则会形成种种逃避和软弱的经验法则，却会养成自我安慰的阿Q精神式的“罗亭人格”：语言上的巨人、行为上的矮子。

 这是人性普遍的心理惯性：在面对自己的問題困境時进行情境归因，当自己获得成功時则转为人格归因；在评价别人的成功時使用情境归因，而评价他人的失败時则使用人格归因。

 这种转换自如的归因心理模式是在漫长的进化过程中养成的“偏见归因评价”适应性反应机制，它不自覺地抹平矛盾（自我意识不到逻辑悖论），源于自我防护心理，或推卸责任，或保持自我的自信心和坚强的意志，或张扬自己的虚荣心，或表达输不起的意气。

 “偏见归因评价”是造成歪曲的经验法则的一个原因：总是將問題的因果关系建立在外寻基础上，会一直拒绝自我反思的机会，无法对自我内隐认知中歪曲的经验法则加以修正。

 一个人“意、固、必、我”（孔子），就会对自我信念和自我认知的“相信”推到極端，输不起心态使自己无法摆脱局限性，亦失去了多元观察换位思考的灵活性，会在一系列的判断和反应中出現致命的错觉，导致不能超克自己命运的大限。

 原来耿耿于怀的初心，经过時間的洗礼，上天已經暗示你必须改变，可惜你获得的全部是错觉。勉强输得更惨，自己永远不知道错在哪里。

 错觉的发生和经验的歪曲在心性反应机制中是很普遍的常态。有些人在错觉默认-确认中碰壁、怄气、与人发生气概之争，有些人在错觉后善于反省而总能避开错误、得体而中庸地为人处事；有些人在错觉的重复记忆中越来越固执而变得不可理喻，有些人在错觉调节的心理习惯中变得越来越明智开窍，养成了精纯的直觉悟性和灵活通达的经验智慧。

 歪曲的经验如果总是被默认，那么TA的直觉都会是错觉。



 结语



 休谟在《人性论》中將印象分为原始印象和次生印象，原始印象即初次感知的印象，次生印象即反省印象。反省印象是对原始印象反省后生成的观念。（下册，P309）反省印象就是经过復盘反思后形成的较高级的经验法则。

 自然科学提及经验主义有一个经典的观念：“知识是不确定的、概率的，需要不断修改和证伪。”它成了科学哲学的坚实基础。

 心中习得的一切知识和经验法则，都有歪曲的可能性，永远是不确定的，需要不断修改和证伪，随时反思。

 建构“认知是一个试错的过程”之观念，尽量摆脱默认-确认的自动化，庶几可成一个“高明而道中庸”者。