《留园变革知多少》(二)董事会仲裁流程详解
感谢银酱和之前在各处参与讨论的大家,把声望值讲了。之前所计划的【社区参与实例】主要就是想讲这些。还有些诸如银元流通机制、板块股价等细节,日后有人想听再补上。为节省时间,这篇直接跳到董事会仲裁流程,讨论下当社区出现纠纷时,各类条例与章程告诉我们该如何处理。=============================================================================【【(二)董事会仲裁流程详解】】 举例(本故事纯属虚构,如有雷同实属巧合):【时间点1】美术课上,小红夸耀自己的新彩笔。小明指出小红的新彩笔是山寨货,并加以嘲笑。小红气不过,扇了小明一巴掌。于是两人在课上吵起来了。对于在社区内发生的纠纷,上篇所讲的《留园社区管理共识》起主导作用:划重点:有了纠纷,同学们都不要急,版主有责任处理。这正是【版主负责制】下,版主需要承担的巨大责任。处理纠纷不易,麻烦大家给版主一点时间。【时间点2】小红与小明吵了一节课,直到下课也没见美术老师有啥表态。有社区责任感的小刚质问美术老师。美术老师怕事儿,随便把小刚搪塞过去了。当同学们有版主处理不当的证据时,请联系董事会。董事会将按《章程》第七项受理:划重点:- 董事会需先与版主沟通。一般来说,班主任的面子,任课老师都会给的。所以大多数投诉在这一步就搞定了。- 沟通无效则进入投票弹劾程序。一旦弹劾通过,后果是很严重的(若我是当事版主,就在投票前请辞了...)。【时间点3】小刚将此事告诉班主任,班主任将此事递交教务处。教务处认定美术老师失职。美术老师被调离至学校工地工作。殊不知,二人的矛盾并没有化解,反而激化了。新的美术老师因小红多次殴打小明,将小红请出了美术课堂。小明蔫儿着坏,于课后持续数日用短信轰炸小红。小红虽因打人而受罚,但仍作为学校学生,觉得自己不应受到这样的骚扰。于是求助小刚,为她争取自己的权益。在留园社区的所有平台,尤其是私信、新闻区、个人频道等这些没有版主管理的平台发生纠纷时,也可联系董事会。董事会将按《章程》第八项受理:划重点:- 处理普通用户比弹劾版主要严格。需要至少三位董事公开赞同,方可投票。投票人数需超过董事总人数一半,投票方为有效。- 惩罚普通用户的方案会因情况而定。章程中提到了注销账号这一种方式。但实际案例中的方法并不只这些。因涉及内部决议,恕不能公布。【结局】小刚与小红直接将此事上交班主任,班主任与教务处调查后发现,小明用短信骚扰之事,乃原美术老师因调离之事怀恨在心,指使其所做。小明因配合调查,认错态度良好,仅被处以暂时没收学生证,停学一周的处分。原美术老师被学校开除,永不聘用。这之后,小红、小明、与小刚三人,成为了好朋友。美术课堂恢复了往日自由开放,包容有趣的美好气氛。曲终人散,皆大欢喜。=============================================================================这一年来的仲裁,属于董事会内部信息。新任董事虽能翻阅,却不能公布于此,只好用这么拙劣的故事做例子了。大家可以回顾一下,这一年来社区管理上有过的各类变动。是因此流程,而造成矛盾激化了,还是使得矛盾平息了。就能感受到这套仲裁流程是否有效了。谢谢收看,我们下期再见。
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