ChatGPT正红 OpenAI首席执行官：「这种工作」将受最大冲击
OpenAI的首席执行官奥特曼近日接受Podcast采访，期间明确说出「客服」将是很快被ChatGPT取代的工作。（路透） OpenAI的首席执行官奥特曼（Sam Altman）近日接受Podcast采访，期间明确说出「客服」将是很快被ChatGPT取代的工作。
多家媒体报导，奥特曼近日接受Podcast主持人福莱曼（Lex Friedman）采访，期间谈到ChatGPT未来会影响哪些行业时，坦言「客服」将会是受到大规模冲击的工作类型。
奥特曼表示「我努力思考一个我认为会受到巨大影响的工作类别，我会认为是『客户服务』，我可以预见这个工作很快就会出现大量减少的情形」。
事实上，奥特曼先前接受ABC新闻采访时便谈到「人工智能取代部分人类工作的可能性」，当时他提到自己担心的是「这种变化会多快到来」并称「人类已经证明自己可以适应重大技术变革，但如果这种情况发生在个位数的几年内便是我担心的部分」，但最终他强调「人类拥有无限创造力，我们找到新工作、找到新的事情去做」。
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