我不信,你从来没有去Costco 退过货
我写了关于去Costco 退货的博文,一位网友留言,Costco 真应该调整退货政策,我觉得言下之意,我是滥用了这个政策,我想这里试着解释一下。
您好,您的关于调整退货政策的建议,真的很好。但具体实行起来,也许弊大于利,Costco 如果严格收紧退货政策,不知道它还能不能保持今天这样人头攒动、生机勃勃的状态。我们是 Costco 的黑卡会员,已经超过 25 年了,据我所知公司的利润7成以上来自会员卡费,而非商品销售。正是 Costco 的宽松退货政策,增强了会员的信任感,让我们大家更愿意长期续费,最终成就了它的成功。我与你一样,我也非常讨厌那些真正滥用退货政策的人。这篇文章其实只是一篇诙谐文,主要是想调侃“商品没涨价,包装盒却涨了近四成”这件事的荒谬。我为了增强趣味性,写得有点夸张,实际情况是买了一年,并没真的戴了一年,就像我头像的那件黑白点裙子,我说我穿了二十多年,但其实每年夏天我就穿二,三次拍拍照,留给记念。因为这件裙子是我最喜欢的是怀孕时穿的又被我妈改成贴身小裙的。这条项链也是,说是戴了一年,但确切地说是买了一年,平时上班戴得更多的还是别的,而且这条项链我并不是买了,后悔了,不喜欢了,的确是存在质量问题,我后来仔细又检查了一下,还有一个地方搭勾也没搭拉,不仔细看根本看不出,我想反映质量不佳的肯定不止我一个,所以他们告诉我换了供应商,如果质量过关,没必要冒风险换,因采购成本又没降,他也没必要告诉我。
这件裙子我穿了二十多年,怀孕时就做为孕妇裙穿,生好孩子,妈妈在加拿大看我时给我改成贴身的收腰的小裙,我喜欢它,一是想起怀孕时的喜悦,二是妈妈改制裙子的时,她对女儿的爱一针一线都缝在那里,这条裙子说说穿了二十多年,其实每年也只有夏天时,两叁次,但我经常会拍些照片留念,这是我前几年照的,最近增胖了,但愿今年还穿得进。
熟悉我文章风格的人都知道,我经常自嘲,所以我说了一大堆我的不好来衬托后来项琏的无辜,其实我不仅想把我上海小市民出身的爱沾小便宜的特点拿出来逗大家开心,我更想透露出着对现实的不满和调侃,尤其是对 成本增加居然归因于包装盒而不是产品本身的讽刺。真正是"再回首""又见炊烟","买椟还珠"从中国"飘洋过来来看你。"如果化大篇章描述商品本身质量不好,兴趣顿失。作为学过财务的,我当然知道商品定价受多种因素影响。虽然近年铂金跌价,但加工和人工成本逐年上涨,还有汇率关税变化及通货膨胀等都会影响商品的价格,另外项琏涨价也可能是costco的零售策略变化所致。有的人去Costco 是奔二三十年没涨价的1.50 元的热狗与7.99一个炸鸡去的,但进去了就没头没脑地买了一车的东西,买首旆的人毕竟少,所以对这部分的补贴也许有所收回,首斾可以不带,热狗炸鸡不能不吃。哪个店家能精得过Costco ,长话短说,costco 才是最会赚钱又对顾客与员工最人性化最慷慨的公司。(很后悔当时股票上市没有买他们的公司股票,现在追不起)
我这篇文其实是对零售商涨价理由的讽刺,真的只是包装盒贵了,还是商家找个借口让消费者买单?还有对个人消费体验的自嘲,我们普通人再精打细算,但还是逃不过市场的“收割”。就算Costco 再有良心,他们还是以赚钱为目的。我的确是把自己描绘成一个想沾小便宜的小女人或不愿吃亏的中年大妈形像,看上去也是。但最后一句才是我,不仅是我而是我们大家以后应该想关注的地方"回家的路上,我心里只有一个念头:“明年老娘再来看这货色的价佃,看看这包装盒能涨到啥天价!”
明年我才不关心这个包装盒的价格,除非天下掉下钞票,我才会去买首饰,我真正关心的是关税大战后,我们基本的生活用品与食品的价格会如何?
如果网友只看到了我占便宜,而忽略了文章的讽刺与调侃,那才是我真正感到失望的地方。我想表达的,是对整个经济环境、通胀压力、以及零售行业定价逻辑的不满。可惜,可能是我的讲故事和表达能力欠缺,没能让大家看到这一点,很抱歉,我也深深感到遗憾。
还是谢谢您的留言,让我有个机会做个解释,否则我又会天真地认为我的文章引起大家的共鸣,看样子,我还需努力好好提高自己写作与表达能力,加油!
另外,我也很好奇,有没有网友从来没去Costco 退过货,有没有网友从来没有因对商品质量不满而退过货?
贴主:翩翩叶子77于2025_03_29 7:05:47编辑
贴主:翩翩叶子77于2025_03_29 7:06:56编辑
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